作者 | 江楠（广告案例精选主笔） 来源 | 广告案例精选（ID:ad2829)

 

“雪崩时，没有一片雪花是无辜的”。不久前，韩国女星雪莉事件引发网友热议。

 

让人不禁深思，键盘侠到底有多可怕？

 

俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一言可以让人喜笑颜开，一言可以让人怒从中来。

 

这说的正是：永远不要低估语言的力量。

 

最近就有个泰国广告，直接向键盘侠喊话！这是泰国Rabbit's Tale为Syn Mun K汽车保险公司出的创意。

 

当然在我看来，与其说这是一个保险广告，倒不说是一个公益广告。向我们演绎了键盘侠在暗地里是如何伤害他人的。

 

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广告场景发生在泰国曼谷，开篇就是两车相撞，保险盖都脱落。路人甲第一时间不是前往嘘寒问暖，而是抽出手机拍下眼前的一切。

 

 

 

一时间网络掀起舆论风潮，正如我们所看见的，一群键盘侠如苍蝇般蜂拥而至，拿着键盘围观。

 

 

接下来两方开始进入了理论环节。似乎碰瓷无数豪车车主表现非常淡定，拿出几张底牌准备放大招。

 

 

豪车车主开始对各种说辞方案进行择优选择：「拼爹牌」、「同情牌」、「信仰牌」应有尽有。最后抽出了一张「小白牌」：谁还没有第一次，所以最值得「被原谅」？

 

 

 

轮到老实人出牌。老实人只是一个优等生，没权没势，如何招架？

 

 

在这个过程中，键盘侠一直「在线」跟踪，每一次看对方亮牌，就开始添油加醋，敲起键盘声讨当事人，试图为矛盾火上浇油。

 

 

这时候Syn Mun K汽车保险的工作人员突然冒出来，力挺优等生，表示Syn MunK可以帮你洗白。只要你足够「优秀」，就可以凭借更少的参保费用获得更多的赔偿金。

 

 

此处的优秀，其实也暗指了真相总会为你而来。

 

泰国广告一向走的是神反转的路线，这支广告的脑洞同样如此，一是对每个广告道具进行戏剧化设计。

 

比如在出底牌场景，以扑克牌将家底底牌进行具象化，让人更好地感知如何「亮牌」；又比如键盘侠形象，邀请一波演员真实表演，增加了广告的看点。

 

 

 

在情节设置上，在大家以为老实人输了气场的时候，最后闯入一个贵人相助，让故事发生了神转折。

 

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当然广告引发深思的地方在于，品牌主深入当下的社会现状，真实还原键盘侠谩骂攻击的现象，用讽刺的手法把键盘侠怼了一顿，让人看完直呼解气！

 

而这也才是这支广告最值得点赞的地方。

 

在当今这个便捷化的网络时代，人人都是自媒体，人人都有「摄像机」，网络喷子、键盘侠无处不在。

 

他们喜欢对各种网络热门事件品头论足，站在所谓正义的一方，捏造虚假事实，吐槽别人，甚至用道德绑架别人，以此获得快感。

 

对于键盘侠而言，他们有的往往没有深入了解事件经过，选择性过滤部分事实。言论自由的媒体环境，在一定程度上助长了他们的嚣张气焰。

 

然而我们知道，键盘侠是隐形的刽子手，似乎永远躲在网络，大家看不到他们的真面目。

 

基于这样的舆论环境洞察，Rabbit's Tale这一次让真实的键盘侠从「幕后」走到「台前」，从线上走到线下，用可视化的键盘侠群众，放大他们的存在感。

 

戴耳机的、敷面膜的、套发箍的......花式打扮的人设，恰恰刻画了千人千面的键盘侠形象，代表着不同键盘侠的声音，由此更有力地揭露键盘侠的丑恶面目。

 

同时以现实生活中发生的各种碰瓷、李刚类事件为原型，将他们搬上广告银幕上，渲染了键盘侠制造网络暴力的氛围。

 

以更加直观的观看体验，引起受众的集体共鸣，生动展示键盘侠带给大众的实际伤害。

 

 

这也是这支广告表现手法高明之处，看似夸张，实际上一切合乎情理。

 

在这样的沟通情境中，无论是键盘侠指手画脚的动作，还是此起彼伏的键盘声音，营造了键盘侠在身边的沉浸式体验，增加受众对于网络暴力场景的代入感。

 

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当然，再好的反转剧情都是为产品服务的，这支泰国广告前期的故事铺垫，也是将大家的关注度引到核心的沟通要点——「真相」层面。

 

对于当局者来说，真相浮出水面的前提就是「被信任」，让自己的信任不被辜负。

 

Rabbit's Tale巧妙找到了「信任档案」和「真相」的关联点，通过故事的悬念设置，将大众对于广告「真相」的关注度，转移到产品卖点上——建立个人信用档案，公司会根据参保者各个素质进行考核，评估个人的信用。

 

 

如果你有自豪的国籍、稳定的工作、优秀的学历，那就有机会得到廉价参保费，也避免了被键盘侠在网络上误导不明真相的吃瓜群众。

 

 

根植于交通事故的剧情发展，让车险产品的卖点成为剧情情节的一部分，甚至成为破案的关键内容，实现情节和产品融合更加自然。

 

这样的故事性植入广告，本质是将商业利益让位于受众体验。

 

既不会因为广告跳戏，降低受众的观看体验，还能建立品牌好感度，让大家在戏剧化的植入中感知到产品的功能亮点，增强买保险「个人信用」作用的认知。

 

在成功植入产品的基础上，Syn Mun K汽车保险成功为过去深受键盘侠困扰的群体发声，塑造起一个公益的品牌形象，传递了品牌温度，广告自然获得好评。

 

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但键盘侠的问题，是不可能单靠一支广告解决的。

 

看完广告，只想奉劝各种键盘侠们，做人要善良，不要把你自己的言论快乐建立在别人的痛苦之上。

 

你的恶语交加，可能正在伤害一些无辜的人。要是每个人少一点诬蔑诋毁，带着真相去认识世界，或许就会减少不幸的事情发生。

 

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