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快时尚巨头Gap,大败退!

原创   2021-03-24   10:09
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前段时间有消息传出,Gap和潜在买家进行了接触,虽然还处于蹉商阶段,不过大概率是要卖掉中国这块业务。


消息一出,便登上了微博热搜,而且在评论区,引发网友满屏的嘲讽,又丑又贵。

这并不是Gap首次曝出坏消息,近些年,销售接连下滑、赚的钱不足以维持运营、频繁关店……似乎并不是什么大新闻了!

作为与Zara、H&M、优衣库并肩的全球四大快时尚品牌之一,Gap一度成为美国时尚代名词,是最赚钱的零售商之一。

曾经,它以“美式休闲潮流”俘获了中国年轻人,大家对它的熟悉程度不亚于美特斯邦威。

如今面临要大败退的局面,不禁令人唏嘘不已。

从一家街角小店到全球快时尚巨头,Gap用了二十多年时间;但是从快时尚大溃败到几乎查无此牌,Gap却只用了短短的几年时间。

Gap到底经历了什么?


Gap没落
曾是美国时尚代名词

Gap创立于1969年,当时创始人Don Fisher在一家时装店里挑不到合身的牛仔裤,于是就自己开了Gap。

开始只是街角小店,Gap店内的专卖牛仔裤和唱片的风格很酷,不像百货店一样“是中年人去的地方”,而且牛仔裤款式够多,价格又便宜,因此深受年轻人喜欢。


那个年代,美国盛行嬉皮文化,牛仔裤正是年轻叛逆一族表达个性自由不可或缺的时尚元素。

在城里有小知度后,Gap将基本款延伸到与相搭配的衬衫、帽T等基本款,主打“青春、休闲、舒适”的风格,准确地把握新一代消费者的心理,填补了彼时时装市场的空白。


仅过了四年,GAP的门店遍布全加州,最短时间攻占了美国时尚市场,成为美国时尚的代名词。


从1976年上市之后开始,Gap疯狂收购,拥有几大品牌,并且延伸出Gap Kids等儿童服装支线、扩展海外版图等等。

1987年,他们的销售额就突破10亿美元大关,到了2008年,坐拥130,000名员工和3050多家商店,分布50多个国家/地区。

Gap,妥妥成了一家全球性的时尚巨头,更是世界上最赚钱的零售商之一。

Gap曾经有多火?

经典美剧《老友记》都专门有一段台词嘲讽“全民穿GAP”的形象。


Facebook创始人马克·扎克伯格来访中国时就穿着Gap的卫衣;而奥巴马作为美国前总统,也被人拍到会带着夫人去Gap扫货。


可以说,从90年代到21世纪,横扫政界、商界以及好莱坞。

于2010进入中国市场后,店铺都开在租金高的北京王府井大街上,投资1亿开设临街大店。

在中国市场,Gap硬是凭借抽象的“美式休闲风”风靡一时,消费者用真金白银为其勾勒出了不俗的收入曲线。

中国消费者对它的熟悉程度,几乎不亚于美特斯邦威。

转折就在2014年,膨胀了的Gap在经历了接连29个月的销售下滑后,最终它们的命运没能抵抗中国消费市场的巨大变革,开始呈现疲软之势。


失去年轻人
Gap没有跟上消费潮流

中国的消费环境发生了巨大变化!而Gap显然是没跟上。

小红书、短视频平台等社交渠道兴起,让年轻人与潮流、时尚的距离越来越近,他们更注重有底蕴的设计,对于时尚的追求更自我且多元。

而Gap千年不变的一致性风格,已经严重老化,没有年轻人想要穿得一样。

“美式生活”这张曾经的王牌,在中国新一代消费者眼中已经不再代表着时尚、新潮,情怀也救不了销量。

最终的结果是,千禧一代纷纷从Gap逃离。

再者,Gap常年打折的行为,也破坏了品牌调性,也让其失去了此前优于其他快时尚竞争对手的品牌感。


网上流传过一段话:“如果要买基本款,你会直接去优衣库;如果要买大牌范平价款,你会去ZARA或更便宜的H&M;只有在逛街过程中刚好路过一家打折的Gap才会进去看看。”

虽然动不动就打折,但算下来,价格并不比其他快时尚品牌价格低。特别在性价比方面,根本不是优衣库的对手。

你说你一个美国平价单品,跑到中国却变成了中高端品牌,想要以轻奢风糊弄中国年轻人,这和无良良品是一个套路,简直就是自讨苦吃。

而且,GAP的错误,不仅仅是价格问题。

款式更新慢,产品质量也拉胯,也是被中国消费者所诟病的。


快时尚主打的就是快,像ZAZA库存极小,更新频率甚至能达到每周两次,而GAP的产品从设计到进店周期长达10个月,根本无法相提并论。

而且,GAP服饰的尺码,也相当魔幻,即不符合中国人的体型,也堵死了消费的色彩偏好。

反观同样打基本款的优衣库,不仅质量好,而且很符合中国人的体型。


除了自身的原因外,国内越来越多的淘品牌和国内快时尚品牌涌现,分食了海外快时尚品牌的市场。

其实,败退的又何止GAP。

前有New Look,后有Forever 21,也在市场风云变幻中“摇摇欲坠”,包括承载了一代回忆的凡客、Esprit等等。

仅仅6年光阴,Esprit和GAP这类代表了美式生活而风光无限的品牌,已经在全线清空中国的库存。

仍然镇守中国快时尚市场的ZARA、H&M等,情况也好不到哪里,也早在疫情前就深陷业绩增长乏力的瓶颈。


快时尚的新故事
该如何续写?

时尚就是一个轮回。

ZARA、H&M等快时尚品牌,曾靠着“唯快不破”的极致效率,使曾经风靡一时的佐丹奴、森马、以纯、等老牌时尚品牌连连失守。

快时尚行业已经进入凛冬期,消费者逐渐挑剔的眼光,让这些快速 生产的模式下,相对廉价的品牌逐渐失去光芒。

如今,快时尚品牌也大多处于危险境地。

而曾被快时尚品牌打得措手不及的运动品牌,抓住国潮风趋势,重新折射出耀眼的光芒。

快时尚的时代已逐渐落幕,而改变的故事,又该如何续写?

拥抱新群体是最关键的战略。

中国新一代90后、00后消费者,对国货有着很深的文化认同,他们不仅对服装品质、款式有自己的审美偏好,而且更看重品牌背后的形象理念、情感连接,和意见领袖的背书。

从国潮的兴盛,李宁、波司登走向米兰时装周,足以看出新兴消费者对独特、个性的追求。

2018年2月,中国李宁登上纽约时装周,被喊“李宁变潮了”,印有中国李宁四个红字的海报被网友在各大社交媒体自发转发。

这是一个最好的例证。

所以,重新挖掘文化内涵的品牌,或将迎来它们的时代。

快时尚品牌并非没有意识到这一点。

他们从产品和营销方面做尝试和改变。

ZARA发布唇膏系列ZARA Ultimate,C&A进军婚纱市场、GAP加码童装业务,也是为了寻找新的业绩增长点而努力尝试。

在营销方面,优衣库意图通过联名借力其他文化艺术领域的文化内涵。

2019年6月,与艺术家KAWS联名系列开售,就遭遇了消费者的疯抢。

百米冲刺进店、十分钟内买走所有的T恤、连模特身上的衣服都买走……难以想象,一款品牌与艺术家联名T恤竟产生了如此大的魔力,让消费者不顾一切也要抢上一件。


优衣库与知名IP的联名合作“数不胜数”,共同组成了“优衣库联名IP宇宙”,他们都是含有极高社交货币价值的载体。

H&M宣布聘请黄轩作为它的大中华区男装代言人,简约亚麻材质的男装,搭配演技派草食系男演员。这和印象中H&M鲜艳明快、花纹繁复的欧式风格大相径庭。


尽管快时尚品牌的黄金时代已落幕,但也并不意味着它会完全消失。 

Inditex集团创始人奥尔特加·阿曼西奥曾提到,“只有有钱人才能衣着光鲜是不公平的”,ZARA等品牌讲述的“时尚面前人人平等”的理念,是快时尚品牌崛起的原因。 

毕竟,凭借最佳性价比收获时尚,快时尚品牌还能拥有一批消费者,未来关注款式设计同时,更要为产品注入文化内涵,重获年轻人,或将还能在服装业拥有一席之地。

在短暂地迷失后,新的故事也可能帮助它们重回巅峰。 


首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:营销头版  (ID: mkt2000)



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