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一场跨境电商脱口秀,原来B端营销还能这么玩!

2021-07-20   10:35
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近几年,在轻松的互联网环境下,基于生活和工作压力,大家都喜欢看轻松愉快的节目缓解情绪,而脱口秀凭借直白的语言和幽默轻松的风格,越来越受到年轻主流用户的喜欢。这也是《吐槽大会》、《奇葩说》、《脱口秀大会》等综艺节目爆火的原因。

 

而且,脱口秀寓教于乐的方式使受众具有很强的接纳性,因此,越来越多的品牌开始通过脱口秀这种新颖的营销方式,撬动年轻市场。

 

最近,刷微博时看到跨境收款品牌万里汇(WorldFirst),制作了一档脱口秀节目——《跨跨奇谈》,通过脱口秀的方式,进行品牌内容输出,大大提升品牌认知度,增强了行业影响力。不失为垂类行业领域品牌营销价值的新探索,这也是继欧洲杯之后万里汇的再一次创意营销。

  



01

用脱口秀方式聊跨境电商

趣味而不失犀利,增强共情力

 

消费升级下,年轻人的审美和口味越来越挑剔,品牌也需要转变营销思维,不断创新,以受众喜闻乐见的营销方式,更加注重内容营销,兼顾受众感受,建立与年轻人的情感连接。


相比其他的内容载体,脱口秀的形式天生自带幽默、亲近的属性,更易吸引喜欢新鲜趣味内容的用户,不失为一种新潮又讨喜的营销方式。

 

在当下脱口秀大热的背景下,为了增强行业内外人群对跨境收款服务,以及推出的全球远航计划的认知,万里汇(WorldFist)精心打造了一档脱口秀节目《跨跨奇谈》,围绕跨境电商趣事话题展开,糅合跨境电商与脱口秀,并将相关元素与普通人的日常生活做关联,让用户更有代入感,增强了共情力。



比如,在脱口秀内容输出中,跨境电商卖家电弧,通过回顾跨境开店、支付、选品等方面一桩桩踩坑话题,领悟到踩坑是因为没有领路人,得出结论:“最巧的巧劲,不是自己使的劲,而是找一个人帮你使劲!” 自然延伸到万里汇的业务优势,跨境收款专业,而且帮您省钱,还有全球远航计划帮您免费开店!

 

 

脱口秀演员呼兰老师,重点讲了外国人对中国的很多商品都有着出奇不意的用法,传达了中外文化层面上的差异,从而引入跨境电商的意义。比如,夜壶都到了国外居然成了尊贵的餐具,什么水果拉菲都往里装。还有六神,我们叫花露水,老外把它当香水用,他们没用过这么带劲的香水,直呼oh my god。

 

 

这些脱口秀嘉宾在趣味化的演讲内容中,自然带出万里汇的品牌信息点。“全球远航计划可以帮助免费开店”“封顶千分之3的费率”等等。


 

通过这种脱口秀幽默,而不失犀利有效的沟通方式,输出品牌的内容:一方面避免了说教式的跨境电商服务知识科普,以新奇的内容吸引精准用户群体。另一方面内容极具感染力,更具画面记忆感,更能够引发年轻目标群体情感共鸣,让用户在娱乐式体验中,增强对品牌的认知和好感。

 


02

以多维度内容取胜

狙击各方需求,夯实品牌影响力

 

不同于一般的消费品牌,直接面对C端消费者。作为跨境收款企业,万里汇通过创新的支付生态系统向从事国际贸易的用户、小企业和在线商户提供服务。而且随着万里汇(WorldFirst)成为蚂蚁集团旗下子品牌,与支付宝携手,向跨境电商中小企业、在线商户提供快捷而实惠的服务。

 

万里汇是一个提供tob业务的品牌,而且是面向跨境电商卖家提供服务。B端用户所规模、企业阶段不同,呈现出多样化需求。在品牌内容输出方面,显然需要构建多维度的内容,才能更好的触达用户,满足客户端各方的需求。

 

因此,不同于一般脱口秀节目以邀请脱口秀演员为主输出单向内容,万里汇是基于本身的行业性质和业务特点,邀请了四个维度方向的资深人士:跨境电商媒体人、资深卖家、资深客户经理和作为行业外人士和跨境电商买家代表的呼兰。行业中多个人群的邀请和分享,从不同角度一窥行业现状和痛点。



作为媒体人,从观察者角度分享行业内的趣人、趣事;资深卖家,对国内外贸易经历的趣事、海内外的认知差异、奇葩奇遇等内容做分享;资深客户经理,作为行业里的服务者分享对于行业的理解,分享趣事和经历;呼兰老师,作为跨境电商买家,以及拥有“跨境贸易”接触经验、丰富的各类跨界破圈经验和跨行业者经历的人,分享一些独具个人特色的观点和经历分享。

 

他们分别从自己的立场出发,结合各自亲身的经历、经验或行业观察,分享与跨境电商有趣的话题内容,形成多维度的内容,将品牌输出更加丰富化,能够同时狙击客户各方需求。

 

而且,从多个立场,多个维度,全面展现跨境电商行业涉及到的各种业务痛点,并以万里汇业务解决痛点为终点,为脱口秀内容划上完美句号。为脱口秀输出的品牌内容增强权威性和可信度,更能获得多方客户的依赖和认可,增强了品牌在行业上的影响力。

 


03

重新定义B端营销

打破传播壁垒,实现品牌快速破圈

 

当下,跨境电商行业的卖家/从业者呈现年轻化态势,90后95后逐渐成为主力,而这类人群的社交需求发生变化,原来那套完全tob营销手段很难触达年轻人,这是垂类行业营销的痛点。想要征服年轻人,必须选择他们聚集的年轻化渠道构建传播矩阵,比如微博、抖音、B站等。

 

因此,除了用脱口秀这种新颖的C端内容玩法吸引年轻人外。在传播上,万里汇也突破B端行业垂类传播的局限。不仅在微博等平台上开启活动预热和制造话题,扩大《跨跨奇谈》活动的声量,更是将话题延展知乎等阵地,打破传播壁垒,实现品牌快速破圈,最大化实现品牌价值力的沉淀。


 

在具体操作上,先是制作脱口秀嘉宾海报以及悬念预告视频,发布微博和抖音平台进行节目活动预热,以嘉宾本身的号召力,以及年轻人乐于接近的脱口秀形式,精准吸引目标精准用户。


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爆发期,围绕跨境电商话题趣事,通过每位嘉宾金句卡段,制造话题看点,并且联合娱乐营销号、幽默搞笑号以及跨界电商KOL,撬动各圈层的注意力资源,为品牌活动蓄势传播。而在知乎等平台延展话题,引发讨论,不断扩大品牌影响力,实现出圈。

 

从整个物料输出以及传播渠道搭建上来看,万里汇用C端营销思维,做B端行业的内容服务,用更易于打破行业壁垒的形式去实现更广范围的覆盖。此类做法,也体现在其他项目中,如刚刚结束的欧洲杯。

 

作为2020欧洲杯官方全球合作伙伴,万里汇成了跨境圈里首个赞助欧洲杯的“吃螃蟹者”,特别是从希克起脚到最终进球,当时绿茵场边的电子围栏上正好亮起了WorldFirst的红色广告牌,希克脚下的“万里世界波”与广告字面上的WorldFirst(万里汇的英文名)意外“神同步”。



正是借助欧洲杯的赞助,以前只在跨境电商和中小外贸领域出名的万里汇(WorldFirst),万万没想到通过欧洲杯“出圈”了,在整个欧洲杯比赛期间,万里汇是一直保持在搜索量最高的跨境收款品牌。


  

万里汇tob业务,用了toc 的玩法,打造了极具记忆感和传播性的物料和内容,吸引用户,赢得口碑,塑造品牌,不失为塑造万里汇品牌营销层面的探索尝试价值,对垂直行业的营销具有一定的借鉴作用。

 

总 结

 

万里汇此次脱口秀节目及整个传播动作,无疑是一次B端营销的创新。

 

不仅仅是营销层面,万里汇在产品和服务层面,也是可圈可点。比如,万里汇主打“310模式”,即千3费率封顶、提款最快1分钟内到账、汇率透明0汇损,跨境收款专业,省钱、速度快。而且推出全球远航计划服务,帮助卖家免费开启全球生意第一步。

 

而产品力配上品牌力,是一个品牌保持生命力的底座。

 

首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:互联网品牌官(ID:szwanba)

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