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2022年中国企业直播行业发展趋势白皮书

2022-04-06   10:14
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数据报告来源:艾瑞咨询《2022中国企业直播多场景应用策略白皮书》


中国企业直播服务通过各方驱动发展,助力企业实现数字化转型

目前,企业直播服务技术与应用受政策利好,发展空间可期;整体来看,中国互联网网民规模发展缓慢导致企业获客成本走高,需要更多数字化运营工具进行辅助,走精细化运营之路;2020年以来网络直播用户使用率逐年走高,线上化时代助力直播行业发展;5G网络、云服务等相关技术发展与成熟、大数据和人工智能的应用,有力支撑企业直播行业发展。

企业开展直播的宏观策略梳理

企业直播行业经过多年的深耕,现如今已经较为广泛的应用于多个行业,其中中腰部规模企业占比明显高;客户对企业直播服务商选择时更加关注成熟技术+定制化能力。

不同细分场景下,行业直播策略存在差异性
营销场景下,企业搭建私域流量池,开拓客群精细化运营体系,通过前中后端的配合,利用直播工具打通用户层与数据层,助力企业实现精准营销。

培训场景下,企业直播通过前中后节点的协同作用,助力企业提升培训效能。

未来企业直播发展新趋势
“底层技术+优质服务”,双轮驱动直播公司从纯技术型服务商转型运营服务商;此外,把握住客户所需,提升企业直播客户体验为服务商发展的核心要素;虚拟技术、元宇宙等新技术的加持,加速构建了企业直播新生态。

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