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蜜雪冰城危!高端的商战只需要一个男人

原创   2023-08-01   11:08
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本文系首席营销官入驻KOL发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:广告案例精选(ID: ad2829)


离大谱了!


蜜雪冰城居然被提倡“捞女套餐”论的那帮人盯上了!


大家恨不得连夜扛着雪王跑路,嘴里大喊“别沾边”。


可惜仍然有网友感觉备受冒犯,要求蜜雪冰城快点出来紧急公关,对此,蜜雪冰城还没有做出什么反应,毕竟这也很难立刻就有应对之法。


代入无辜躺枪的雪王:没惹,放过我......



01

 


这次事件的起因是抖音有个关于蜜雪冰城的视频评论区出现了如下发言。


“一个女孩用安卓喝蜜雪长得还好看,直接理想型了。”


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图源:抖音网友


“长得好看还不会花我钱,我这个屌丝可太喜欢了。”


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图源:抖音网友


两条评论点赞量飙升至10万+,这可把爱喝蜜雪的女孩激怒了。


敢情蜜雪冰城卖得便宜,就是你们意淫女生的理由了?


有人大呼这是蜜雪被黑得最惨的一次。


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图源:微博网友


有人抗拒:“救命,别靠近小雪。”


图片图源:微博网友


还有人联动《我的人间烟火》,表示这不就和宋焰婚后给许沁点蜜雪冰城的段子合上了么。


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图源:微博网友


大家也替蜜雪感到不可思议:第一次见这么高级的商战。


图片图片

图源:微博、抖音网友


当然,有为莫名卷入风波的蜜雪冰城说话的网友,就有迁怒蜜雪冰城的网友。


他们大喊着蜜雪快公关一下,完全不想粘上那种言论。


图片

图源:微博网友


雪冰城倒没有第一时间进行公关,毕竟这种话题牵涉到男女对立也不好公关


它的应对策略是不理会——事情发酵几天,有了新热闹,大家就会忘了这茬嘛。


这不,果然次日蜜雪冰城去评论瑞幸加冰太多的话题又爆了。


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图源:抖音网友


它还不是只评论了一条,各地加盟商都来插一脚,简直刷屏了关于瑞幸半杯都是冰新闻的评论区。


它这阴阳怪气的态度成功让自己登顶热搜,把网友的视线引到了这边。


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图源:微博


后续蜜雪冰城又回应请认准官方账号,意思是网友玩梗与自己无关。


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图源:微博


大家对此也充分表示理解,毕竟这起事件里最应该谴责的还是当事方瑞幸,对于评论吃瓜的蜜雪冰城,网友只会无限宠溺。


一套操作下来,蜜雪冰城这一招祸水东引谁看了不说一句666?让大家一下子忘记了前面的热闹,都注意瑞幸去了。


不能回应的就不回应,蜜雪的转移视线公关大法不说多聪明,起码行之有效。



02

 

蜜雪冰城不直接应对“喝蜜雪就是好女孩”论,也不代表这事就算彻底过去了。


大家愤怒的根本原因还没有解决,之后只会不断冒出相关争议,不是蜜雪也会是其他品牌。


就像网友的一条高赞评论:喝蜜雪和星巴克的,用苹果和用安卓的,没有女人会在意你们的评价。


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图源:微博网友


现实生活中也许不在意,但在网络上发酵成一个男女对立的话题时,往往仍然掀起轩然大波。


起网友情绪的评论越来越多,做出反击的网友也会更多。


类似:“姐喜欢便宜的,但不是这种便宜货。”


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图源:抖音网友


“如果用安卓喝蜜雪会被男的看上,我宁愿换成苹果和茶百道,对了周末还去吃个安格斯牛堡。”


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图源:抖音网友


这样的言论一出,煽动效果还是非常明显的。


网友提到的安格斯牛堡,就是上次类似话题发酵后的最大赢家。


蜜雪冰城是这次话题下影响女性消费者选择的牺牲品,麦当劳的安格斯厚牛堡就是相关话题下吸引女性消费者的战利品。


只因为有博主发布了一则名为《麦当劳安格斯汉堡鉴定捞女》的全英文视频,目的是教网友怎么识别当代捞女。


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图源:Vista氢商业


视频中的观点让人笑掉大牙,由于安格斯厚牛堡是麦当劳定价比较高的套餐产品,所以请女朋友去吃麦当劳时,她如果点了安格斯就证明她是一个拜金女,要提防起来......


反之,如果女朋友点了麦当劳的“穷鬼套餐”,那么可以给她打八分......


这种靠消费情况对女性进行打分的行为也真是层出不穷,难怪网友一听就逆反。


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图源:微博网友


大家怒了,结果就是麦当劳的安格斯厚牛堡套餐卖爆了。


女网友纷纷去麦当劳打卡,一传十十传百,在小红书甚至形成了风潮。


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图源:小红书网友


这操作只为证明姐吃得起,不是非要靠男人当捞女才能吃。


麦当劳瞬间躺赢,什么也没做就赢得了销量和热度。


有人开玩笑,怀疑整场事件就是麦当劳的营销策略。


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图源:小红书网友


有人替肯德基指责它手段“肮脏”。


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图源:小红书网友


总之,男女对立话题一旦引爆,对于商家来说,就是几家欢喜几家愁。


哪里还需要刻意营销呢,得罪任何一个消费群体都是相当不划算,虽然女性消费者是消费市场主力军,但品牌也没必要把抱有奇怪观点的男性消费者拒之门外。


因此蜜雪冰城就只敢默然不作声,用转移话题的公关方式消弭影响。



03

 

蜜雪冰城的沉默、麦当劳的火爆,证明了任何一个品牌的主要营销策略都是有利有弊的。


蜜雪冰城这次为什么会被“好女孩理想型”论点盯上,不外乎是因为它一直走低价便宜路线。


因为低价营销出圈,自然就容易因为便宜遭到不怀好意的人的觊觎。


随之诞生的奇怪论点多了,女性消费者受影响不愿意买了的可能性就大大增加。


而麦当劳的安格斯厚牛堡走高端路线,用上档次的黑金礼盒包装,和一句“100%进口安格斯牛肉”文案展开推广,也很容易变成大众消费观对立的靶子。


但它们当然不会因为一时的争议改变营销策略,那么在遇到争议时只能尽力公关解决。


怎么进行公关,决定了一个品牌的后续走向。


只单纯讨好一个消费群体,从而冒犯了另一个消费群体,这是非常不明智的行为。

所以蜜雪冰城这次的事件里,它没有公然发声。


用瑞幸的负面热点掩盖自家的对立话题,从而让人忘掉风波争议,这已经是极其巧妙的应对措施。


最后瑞幸大怨种有苦不能言,雪王大聪明轻松扳回一城,这招围魏救赵、祸水东引,你学废了吗?

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