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瑞幸“发疯式”商战掀内娱顶流大战,场面好炸裂!

原创   2024-01-15   13:56
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:广告案例精选(ID: ad2829)


如果说小米汽车之前的“点名致敬式营销”,已经让友商们汗流浃背。

那么瑞幸最近的“发疯式营销”,则可以说是把消费者都看傻眼了,直接开创了一种魔幻风的商战玩法。




01


瑞幸和库迪是“老对头”这事儿,大家都知道。


所以,在瑞幸官宣易烊千玺做代言人之后,库迪选择拉内娱另一位顶流王一博来做代言人,并不意外。



图源:库迪官博


事实也证明库迪这步棋走得很对,据网友统计,官宣当天不仅社交平台的相关话题爆了,阅读量近8.5亿,品牌也迎来了销量“开门红”,直接卖了2个亿!


所有人都疯了。


粉丝们是买疯了,看到库迪咖啡送王一博定制贴纸、王一博酷感小卡、王一博质感小卡等周边之后,纷纷拉着闺蜜、同事狂买,一单接一单,直到把所有的限定款都清空。


甚至有人还专门开了一辆车去装咖啡(后面都免费送给学校、医护人员了),把座椅都放倒了,然后摆成了一个矩阵。


那数量有多夸张呢?就感觉以前过年赶大集去买年货,车里也就塞这么满了。



图源:微博网友


店员们是忙疯了,那机器吐订单的速度比运动后的心跳还快,噗噗噗地一个接一个,不扯断的话仿佛永远没有尽头。



以至于有的店都临时闭店了,直接在屏幕下方打上了“投降”文案:“爆单了!等我缓缓,很快回来。”



图源:小程序截图


而外卖员们则是等疯了。


直接一堆人挤在小小的门店门口,焦头烂额,恨不得自己上手帮店员一起做咖啡。


图源:微博网友


再加上有的店很会宣传。


或是全天播放王一博的歌,或是在小红书发帖称这里有“爱豆亲自做咖啡”的服务(实际上,只是一个大大的人形立牌被摆在了操作台),这次的代言活动就更火了。



图源:微博网友




02


看着隔壁乐得都合不拢嘴了。


瑞幸自然坐不住了,也开始蹭王一博的流量,在点餐软件上放了一个9.9元的“摩托姐姐专享”套餐。

因为王一博粉丝的昵称就是摩托姐姐。



图源:店铺截图


结果这一跟风,就出事儿了。


品牌之间的火药味变得更足了。瑞幸卖9.9元,库迪就卖8.8元。


瑞幸推出“摩托姐姐专享”套餐,库迪就在高德地图设置“很脏”的玩法,让用户搜索瑞幸咖啡之后,弹出的是库迪的优惠券。


粉丝同样也是互不服气,觉得自家爱豆才是最火的。


四字粉丝这边刚放完双方的发展履历,吐槽他们正主是“学人精”。



图源:微博网友

王一博粉丝那边立刻就拉来了瑞幸炫耀,表示:“你们代言的品牌都要蹭我们的,还用多说吗?真不好意思,火到你了。”

炒得那叫一个天雷勾地火,都开始互屠话题广场了。



最后,瑞幸非但没迎来泼天的富贵,反而处境相当尴尬。


一会儿是被“摩托姐姐”们阴阳怪气,再争宠也没用,大家只喜欢8.8元的库迪。






一会儿又被易烊千玺的粉丝质问:“为什么要搞这种宣传?简直是在背刺代言人。”



委屈地下架了“摩托姐姐”套餐后,感觉瑞幸晚上都得难受得睡不着,毕竟,它已经当好几次“踏板”了。


一开始是库迪咖啡的创立。


首席策略官在采访时直接表示:“库迪咖啡核心团队50%来自前瑞幸咖啡创始人、CEO钱治亚团队,剩下50%才来自新吸纳的年轻人。”


品牌能不到一年时间营业的门店数就超过6000家,保持高速扩张,也被扒门店选址经常贴着瑞幸,蹭它家客流。


后来则是营销步骤的跟风。


在瑞幸跟茅台联名推出的酱香拿铁,热度还没散的时候,库迪咖啡官宣了跟米界“顶流”东北五常大米的合作,并给米乳拿铁系列海报配文:“深夜的酒伤您的肝,清晨的粥养您的胃。”


这种“拉踩式”的风格,一下子就勾起了很多消费者的好奇心,“米咖”也一度卖爆,库迪官方还发过战报:“米乳拿铁上市以来,销售火爆,超出预期,目前多数门店陆续出现售罄的情况,正在紧急补货中。”


图源:小红书

而现在,轮到瑞幸反过来想蹭点流量的时候,却蹭了个翻车。


瑞幸:家人们,谁懂啊?





难怪有人说瑞幸最近像是水逆,不仅这次营销失误,前阵子也出了件奇葩事儿。


明明是泰国瑞幸抄袭在先,不仅用着跟中国瑞幸一模一样的名称“luckin coffee”,连logo也是双胞胎,一个鹿头在左侧,一个鹿头在右侧。



但谁想到泰国瑞幸败诉后再次上诉,中国瑞幸却败诉了?而且不仅败诉,对方还要求中国瑞幸赔偿100亿泰铢。



真是离谱他妈给离谱开门,离谱到家了。


网友直接锐评,瑞幸这遭遇堪称“年度最惨”:“品牌有盗版震惊程度10%,盗版图标都不改直接照搬震惊程度100%,盗版把正版告了震惊程度1000000% ,盗版还胜诉了的震惊度100000000000%。”



图源:微博网友



03


不得不说,随着这两年市场竞争越来越激烈,品牌之间的商战也越来越猛了。


比如,盒马和山姆是选择面对面开撕。


山姆的地贴宣传强调自己量大实惠:“为什么多是大包装?透过大批量采购,降低包装、营运和运输成本,为会员带来更多节省。”


盒马的文案就直指它家会员费太贵,容易吃不完:“为什么多是小包装?不需门票,新鲜便宜,小家庭、单身族也无压力,一顿吃完。


主打一个字字针对,浇死对方发财树。


图源:微博@距丈里

再比如,中国黄金的“孔雀开屏式”营销。



那金灿灿到能把100米开外路人都惊到的门头设计,被网友戏称是“黄金界的椰树”,无限吸睛。


用夸张的设计,将隔壁周六福衬成“丫鬟”,够狠。


图源:小红书网友


还有之前花西子翻车的时候,也勾出了一堆国货品牌搞“79元商战套餐”大发“花难财”。


它们或互评、或连麦的梦幻联动,同样引爆了品牌的销量和话题度。


图源:鸿星尔克官博



所以,有时候为了扩大自身的流量,品牌想要蹭一下竞争对手的热度挺正常的。


不过,玩归玩、闹归闹,营销分寸还是要把握好


品牌一方面要避免引起消费者的不适,另一方面要懂得评估这个“蹭”是否真的对自己有益,而不是伤敌一千,自损八百。


否则营销太过火,或者像瑞幸一样蹭歪了方向,反而容易被流量反噬,得不偿失。


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