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618第一天,京东“暴雷”了!

原创   2024-05-24   10:30
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:电商参考(ID:dsck1818)


618刚刚开始,各大电商平台卯足了劲,战况无比精彩。


然而有人欢喜有人忧,京东618开局似乎没那么顺利。


日前,有多家媒体曝出,北京、上海两地56家出版机构因不满京东提出的618促销活动方案与低价营销策略,发表联合声明,明确宣称拒绝参与这次活动。


之后又有人爆料称,京东零售开始严抓考勤,午休时间减半不得熄灯,微信非工作群全部解散。一时间,“考勤”相关话题引发网友热议


这两件事相继登上热搜,可以说是又把京东带到了舆论中心。

 

图源:微博热搜截图

 

 

01

56家出版机构

声明:退出京东618!


近日,两份出版行业的“联合声明告知函”在网络上流传甚广。


其中一份是由上海出版社经营管理协会代表上海46家出版单位发布的一份《联合声明告知函》。


《联合声明告知函》称:“对于贵公司提出的618促销活动方案,即全品种图书要求各社以20-30折不等的价保政策参与5月19日至6月20日期间促销力度最大的8天活动(超出价保的情况),我会代表上海46家出版单位郑重声明,不会参与贵单位此次单方面提出的618促销活动,并且不承担活动期间产生的任何返利费用。”

 

图源:上海出版社经营管理协会

 

这份《联合声明告知函》的告知对象江苏圆周电子商务有限公司,即京东商城的全资子公司,其负责图书经营业务。


另一份则是由北京大学出版社、中国人民大学出版社、清华大学出版社等北京10家出版社向京东发出的《联合声明告知函》,该告知函同样明确表示不会参加京东此次618活动。

 

图源:微博

 

有媒体针对上述事件采访到了部分告知函上的出版机构,但大多数对此事不愿再作回应。


其实,这并非出版社和电商平台的首次冲突。


早在2011年5月,京东商城打出“全部少儿图书4折封顶”的促销广告时,就遭到过24家少儿出版机构的联合抵制。


2013年,北京8大出版社也曾发布联合声明,抵制电商平台中的“逆价销售”,也就是平台以低于采购价格进行逆价倾销图书的行为。


此次联合声明则是把出版社与电商平台存在已久的矛盾再次摆在了台面上。


对于这件事,网友们的看法各不相同。


有人认为:“现在书真的是越卖越贵,一个小故事十几句话故意搞成绘本卖你几十块一本。”

 


不过也有网友觉得:“支持,就应该这样。不要把书当作喷了墨的纸去卖。很多人其实意识不到书的意义和价值,也不了解出版业的困境,通过这种方式来表达态度,进行社会引导,是很有意义的事。”

 



02

京东员工

回应:只想卖更便宜的图书


5月21日晚,京东图书采销员工魏超,在朋友圈对多家出版社联合抵制京东618进行了公开回应。他表示:“我只是想通过卖更便宜的图书,更好的让利消费者;我只是想通过薄利多销扩大销量,给合作伙伴们创造收益;我只是想尽自己最大努力去促消费为社会创造价值......咋这么生气呢,我做错了啥呢?”

   

图源:微博

 

但是目前,京东方面尚未给出官方回应。


有业内人士表示,如果以声明中提及的折扣进行促销,出版社利润所剩无几甚至会亏本。行业近年来打折情况很多,不少新书上市就打5折,到了618、双11等大促几乎没有利润。

 

多家出版机构发起这场抵制,主要原因还是促销活动要求的过低折扣。有些民营出版商追求流量,愿意牺牲利润,但对于国有出版社来说,还是会拒绝低价竞争。


此次多个出版社联合抵制风波发酵后,也有业内人提及“图书价格保护机制”,关于图书价格立法,之前政协委员们也提过提案。经查询,2022年的全国两会上,新闻出版领域的全国政协委员潘凯雄、谭跃、赵东亮就提交了《关于加速推动图书价格立法的再提案》,主张抓紧制定落实《出版业“十四五”时期发展规划》中围绕制止出版物恶性“价格战”的具体措施,以立法方式明确规定新书出版一年内不得以低于定价的8.5折销售。


近年来,电商平台成为图书销售的一个重要渠道,但两者之间的矛盾又确实存在已久,如何化解矛盾、实现共赢,仍是一个亟待解决的难题。

 

 

03

京东被曝严查考勤

再引热议


一波未平,一波又起。这边多家出版社联合拒绝参加京东618活动的舆论还未平息,那边#京东被曝严查考勤#的话题又登上了热搜。


这两天,有多个消息爆料称,京东零售本周开始严查考勤,并且调整了午休规则。


新规要求每天早上9点统计上班工位人数,班车若晚点需提交证明照;午休时间缩短至1小时,从11:30-13:30 调整至 12:00-13:00,期间不得熄灯;严禁代打卡行为,一但被发现将处理相关人员;晚6点下班的员工要领导考虑工作饱和度;与此同时,微信群非工作的全部解散,所有沟通全部咚咚进行。

 

图源:微博@搜狐财经

 

据了解,5月21日,京东集团行政服务中心发布了通知,对总部餐厅的供餐时间和职场照明管理进行了优化调整。根据通知内容,总部餐厅的供餐时间已明确为每日11:30至13:30,午休时间为1小时。此外,通知还提到,各职场中午将不在闭灯,保持明亮。

 

图源:微博@凤凰网财经


对此,有网友戏称,“这样的安排几乎等同于吃完饭就别想睡觉。”“早上不让吃,中午不让睡,晚上不让走。”

 


“考勤”对于打工人而言可以说是相当敏感的一个词,像这样发生在大企业内部的考勤相关调整,自然会受到更多人的关注。


互联网大厂一直以自由、灵活的工作制度吸引着无数求职者,但是在过去一年,诸多互联网公司加强了考勤管理。


去年2月份,有媒体报道美团正式执行新版考勤制度,上班时间调整为上午9点,各部门可视情况规定部门到岗时间,最晚不晚于10点。


大概同一时间段,百度MEG(百度移动生态事业群组)也被曝开始抓考勤,多个团队口头通知,要求早上10点之前到公司。此外,工作日下班免费打车的时间将从9点改成10点。


如今的互联网公司,大都进入了成熟期,降本增效也成为了当前形势下新的关键词。


京东此举,既有其合理之处也存在争议,关键在于如何在提升效率和保持员工满意度之间寻找一个黄金分割点。


综上,无论是电商平台与出版社之间的博弈,还是公司内部考勤变化,都不止是京东一家公司所面临的问题,想要更好地解决这些问题,还是需要整个行业共同探索,共同进步。

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