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平安信用卡这一波,我服!

2020-08-12   09:43
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如今,直播已经不是什么新鲜事,但银行主动搞直播,却不多见。

 
平安信用卡,成了业内第一个吃螃蟹的人。
 
8月8日,平安信用卡携手顶流明星迪丽热巴、林依轮通过平安口袋银行APP等7大平台推出了直播盛典,直播+代言人品效合一的营销新模式,受到了广泛关注,掀起了一场前所未有的全民消费盛宴。
 
01

平安信用卡 X 顶流明星

开启“直播带卡”花样玩法

 

看过明星带货,可是你看过“明星带卡”吗?
 
8月8日晚8点整,平安信用卡以“88直播盛典”为主题,在平安口袋银行APP、抖音、微视等7个平台同步开启线上“直播首秀”。顶流明星迪丽热巴、林依轮,及平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林,平安银行行长特别助理蔡新发,空降直播间,开启花式宠粉模式,为用户送出价值千万元福利。


而整场活动,也是始终围绕“88系列业务”,比如,精选商品天天88折钜惠,送出价值8.8万的锦鲤大礼包等。

 

直播中,不仅有劲爆的互动游戏、精彩的歌舞表演,还有狂撒红包雨惊喜加持,以及冰点价好货一网打尽。据悉,当天直播间人气爆满,累计收看人数超过409万人次。


年轻一代作为最典型特征的互联网原住民,对“偶像经济”的贡献最为突出,被KOL直播种草已是日常购物模式。

然而,当代青年看广告的基本态度是:划走不看NO点赞,所以,即使你优惠多,如果不注意输出方式,活动也可能冷场。

为了让自己的品牌形象更贴近年轻人,平安信用卡不再用温情的方式感动你,而是借助迪丽热巴的明星流量打入年轻人阵营,热情的召唤年轻人加入自己的大Party,一起省钱,一起快乐。

因此,在8月8日最高潮的“88直播盛典”上,平安信用卡按照集齐卡牌数分黄金、白金、钻石奖池专区,送出了8辆MINI COOPER 1年使用权、88台MacBook Pro苹果笔记本电脑、888台华为P40 Pro手机,以及3888件南极人亲肤磨毛四件套等大奖,这些奖项都完美符合平安信用卡对年轻持卡人的画像和期待。

毕竟在这个“央视主持人做主播卖货”、“挂号都想砍价”的魔幻新世界,年轻人早已丢弃了所有的阶层消费敬畏,时刻都在寻找优惠。

而在直播带货已成为电商平台促销标配的当下,明星成了最好的带货人选。
 
618期间,快手直播间里支付总金额超2.23亿元的张雨绮给了业界信心;同时期京东推出的618明星带货排行榜中,新代言人迪丽热巴位居姐姐榜TOP3,带货能力也是经过验证的能打。
 
迪丽热巴,作为“37亿的广告女主”,带货力在90后新生代女星中首屈一指。这不,平安信用卡正是借助代言人迪丽热巴的影响力撬动了粉丝流量,赢得大批年轻消费者的关注。


当晚,直播荐卡备受关注,平安信用卡首席选卡官林依轮在直播中荐出“视频主题卡”、“大白金卡”、“好车主卡”3款王牌平安信用卡,分别指向上网冲浪、商务出行、车辆使用领域,通过不同消费场景的精细化构建以满足消费者在细分场景的需求。用户可在直播间在线申请办卡,体验一键即享流程,免去多环节断点和等待。


平安信用卡创新引入明星直播“荐卡”模式,是平安信用卡对客户服务模式的又一次升级与大胆尝试。相较于传统的在线或电话客服,把客户服务融入网络直播显然更直观也更有温度,通过主持人声形并茂的讲解,把原来略显枯燥的内容变得生动活泼,还可以增加互动,拉近与用户之间的距离。
 
作为银行业首次内外部多平台直播荐卡,也是首次通过直播方式向用户展示一张信用卡片背后所覆盖的金融生态圈,平安信用卡依靠一位代言人、一次直播就为自己预定了品销合一的营销效果,而通过此次直播,平安信用卡一向严谨、温情的品牌形象,增添了一丝娱乐味儿。
 
平安信用卡在网络直播领域的大胆试水,不仅是一次跨界的有益尝试,同时也具有较好的借鉴和示范意义。

02

“全城寻找热8”campaign

全域整合营销多维引爆直播盛典

 

当前,国内信用卡市场竞争日益激烈,各大银行为求突破纷纷放出“大招”,而平安信用卡之所以脱颖而出,其坚持创新的精神功不可没。除了率先试水网络直播,其全方位的创新可谓不遗余力。
 
7月1日至8月8日,平安信用卡牵手广告女王迪丽热巴推出了一场“全城寻找热8“campaign。以明星IP全民活动为驱动力量,全渠道、全触点、全链路地触达用户,加快向新零售金融时代转型速度。


1、代言新构思,趣味营销形成差异区隔
 
前有霸王+毛不易“每一根毛发都不容易”social代言新组合,后有苏大强+聚划算人设开发新方式。不得不说,本次平安信用卡选择迪丽热巴为新晋代言人也是独具巧思,迪丽热巴的名字谐音“热8”刚好与平安信用卡的“天天88”活动寓意暗合。
 
平安信用卡,据此设定鲜明的记忆锚点,推出系列“全城寻找热8”campaign,并花式引入“集卡牌、找热巴、赢大奖、超值8元购”等多种方式活动,为用户送出价值8亿的豪礼。
 
2、微博、抖音等资源矩阵,扩大营销势能
 
6月30日,平安信用卡在微博平台上发布代言人悬念视频,延续热度造势,随即联合推广大使迪丽热巴发布了一支魔性MV《热8之歌》,一上线即引发大量关注。
 


在重复的歌词、魔性的动作、洗脑的节奏中,“洗车8.8元、停车享受88折”的信息让消费者轻松记住。
 
在公布迪丽热巴为代言人后,在传播渠道上,平安信用卡还引入了当下年轻人聚焦、交互性强、透明度高的微博、抖音平台,与其形成联动效应,从而将活动推向高潮。
 
为配合“天天88”的活动传播,在业务层面,平安信用卡更是联手100000+家合作商户门店,为用户准备了一系列业务福利:不仅延续品牌既有的加油88折活动,还扩大至车主客群常用的洗车8.8元、停车、充电88折。

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这体现了平安信用卡高明的营销策略,将现有的品牌资源延展推出新活动,这样既能激发新老用户的参与感,也有效反哺品牌的业务发展,加速“天天88”被认知的效率。
 
好的营销案例能在传播过程中二次发酵,让消费者成为传播中关键的一环,带来意想不到的效果,平安信用卡显然做到了。
 
活动开始的代言人悬念设计,成功引来了明星粉和品牌粉的话题讨论,撬动后续销售的初始流量;《热8之舞》在微博、微信的传播矩阵,抖音的全民任务,则进一步将这些流量沉淀;“全城寻找热8”深入高频消费场景,如肯德基、腾讯视频、星巴克、饿了么、京东到家、全家、钱大妈、屈臣氏、全家、永辉超市、每日优鲜等,覆盖用户生活的方方面面,塑造消费记忆;最后,充分利用前期累积的流量举行88直播盛典,进行转化。


从官宣到88直播盛典,平安信用卡全程都在调动粉丝和用户的注意力,把流量和话题拉进自己的营销布局之中。平安信用卡,通过一套营销组合拳直击用户内心,打破了金融营销天花板。
 
我们常说营销要走进消费者内心,在打通消费者心智的前提下,平安信用卡最终完成了一次深入的营销战役,为我们做了一次教科书式的示范。

 

03

  品牌和明星如何擦出火花?


在媒体盛行、信息过剩的时代,每天海量信息无孔不入地“入侵”着消费者们有限的注意力,品牌要想快速吸引注意,全方位与受众沟通,明星营销无疑是最讨巧也最有效的选择。
 
纵观这几年的营销案例,挖掘代言人影响力进行花式营销的现象并不少见,有的品牌只是单纯利用明星站台,开拓活动的知名度为品牌背书,但并没有将业务和明星互动关联和捆绑,难以为品牌构建常态化的营销。
 
从“全城寻找热8”到“88直播盛典”,平安信用卡的这场赋能业务的全链路营销,可谓与迪丽热巴实现了深度捆绑,充分发挥了明星效应,给行业,也给众多品牌提供了全新的思路:



首先,要注意明星与品牌的匹配度。
 
现如今,套路化的明星营销手段早就不足以打动消费者,并不是谁红就要选谁,对于粉丝来说,爱偶像也直接等于爱品牌。
 
品牌寻找“代言人”最重要就是匹配度,两者必须在精神内核上有衔接和共鸣,才能让消费者感受到背后品牌的真实意图,也能让流量的聚合更符合品牌的预期。平安信用卡这次与迪丽热巴的合作,就是基于精准的受众洞察,选择了与品牌定位与性格相契合的明星。
 
其次,要聚焦营销重点,吸引用户。
 
社交媒体每天的话题和热点无数,如何能在信息过载的现实下吸引用户的关注,很关键。
 
很多品牌在新品首发或进行事件营销时,往往希望在长时间内吸引用户的持续关注,但在社交媒体时代,去中心化的传播必然导致受众的注意力分散,因此,品牌在营销过程中,必须聚焦。
 
平安信用卡,在这场活动中,聚焦明星与产品之间的连接点,将明星特征与产品特征进行紧密结合,从而轻轻松松在年轻人中掀起了热潮。
 
随着粉丝经济的爆发,借助明星的影响力进行明星营销、娱乐营销、KOL营销的品牌越来越多,但很多品牌的玩法还是简单粗暴。
 
要想真正拉近品牌与受众间的距离,大幅提升品牌形象,就要突破流量明星使用方式的固定形式,同时洞察受众需求,从内容入手,产出更加生活化、更有温度的故事,将明星营销的价值做到最大化。

 

首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:品牌头版(ID:ceozhiku)

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