活着是一种姿态,人生的主旋律是享受生活。
如今年轻人最讨厌的是内耗,他们更向往去非洲大草原与太阳共舞、在青藏高原跳出比“高反”更踩点的节奏感,还放声高喊这才是“passion”的生活态度。
作为营销人,我敏锐意识到情绪营销是贴进年轻人、顺应时代潮流变动的最新品牌争夺阵地,有同行已经做出了示范,如美团医美用一则#什么是最好的医美#,点燃全网寻找生活之美的热潮,还通过与用户互动同频共振,联动品牌打造场景化体验,成功在这场情绪营销中找到了自己的位置。
01
医美突围战,美团选择攻心
在传统医美营销追逐何为美的当下,品牌应该做的,是从制造焦虑的消费主义叙事,转向构建人们向往的精神共鸣场域,美团医美用一句口号和一支主题片率先向外界传递自己的与众不同。
“身心舒畅”,就是我看完美团医美这支主题片最大的感受。毕竟在贩卖焦虑式营销泛滥的今天,这样充满治愈力量的营销已经不多见。
我相信一定有一个画面、一句旁白打动了你。美团医美以娓娓道来的文案和情绪化叙事,将生活中的美好事物与医美关键词巧妙关联,其主题片通过对消费者生活情绪的敏锐洞察挖掘出 “什么是最好的医美” 这一社交梗,让品牌与年轻一代的沟通超越表面,以可触达的生活场景实现深度的情感认同与共鸣。
更重要的是,美团医美还捕捉到了需求背后的情绪、情感,从共鸣上升到共情,取材于真实网友的生活化素材,取之于用户,用之于用户,将素人故事转化为品牌叙事的资产,让”变美“不再是冰冷的消费行为,而是成为可触摸的生活仪式感。
相较于单纯的关怀,美团医美更愿意扮演一个温馨、长久的社会角色——作人们生活中”默默守护的人生伙伴“,主题片大量采用用户视角叙事,将品牌信息隐于生活场景之中,直至结尾才以自然妥帖的方式呈现,让 "陪伴" 的品牌温度超越商业诉求,成为贯穿始终的情感主线。
至此,美团医美以一系列精准落地的”组合拳“,打破了医美行业传统营销的冰冷感,探索出更适合当下传播环境和大众情绪的医美品牌营销打法,为行业提供了兼顾传播声量与用户心智渗透的营销新样本。
02
深扎传播链路,
与年轻人达成一场双向奔赴
明确了品牌想要表达的内核,接下来解决的便是该怎么说的问题。
之所以觉得美团医美「什么是更好的医美」活动比较出色,一个很重要的原因就在于它跳脱了“品牌自嗨”的路数,让医美营销不再是单向的信息灌输,而是成为可参与、可共鸣的群体对话,这些扎实的“准备工作”,让美团医美在线上线下营销侧讲好故事更游刃有余。
1 借“商搜+品牌联合”占位年轻心智,掀起全平台讨论热潮
在社会化营销的战局里,品牌要实现破局,关键在于搭建一套完整的体系,涵盖讲好品牌故事、精准触达目标受众,以及成功占领消费者心智这几个重要环节,美团医美通过热搜话题造势、联动品牌与高频生活场景绑定、KOL跨圈加入话题讨论等方式,完成了在线上对消费人群的有效沟通。
入圈:美团医美上线#什么才是最好的医美 的商业热搜话题,率先引领发布「什么才是最好的医美」观点,将对美的探讨从单一的外貌焦虑,引向对生活态度与自我认同的深层思考。
通过打造话题讨论、观点碰撞、福利释放三位一体的传播链路,该话题迅速引发网友讨论,不仅带动超 2.6 亿次阅读量和 1.9 万讨论量,更成功将品牌理念与促销信息转化为用户主动传播的社交货币,实现品牌声量与商业转化的双重爆发。
破圈:话题内乐刻运动、桃花姬、美颜相机等品牌自荐为更好的「医美」发声,分别从「运动是更好的医美」「好气色是更好的医美」「拍美照是更好的医美」切入,美团医美还精准捕捉”打工人情绪”,联动脉脉职场生态平台打造 #618 牛马怎么哄自己上班 # 真牛马互动营销,更是唤醒大家对生活中治愈瞬间的记忆,以情绪输出与用户共情。
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2 快乐升温,让用户和品牌“玩在一起”
诚然,美团医美想要用「所有美好的生活方式」为「医美」概念扩容,强化消费者的记忆及感知,仅仅靠以上营销动作很难突围,还需要打造沉浸式体验感知,通过更深入的场景互动在消费者脑海中大量投入砖瓦,方能形成“医美上美团”的品牌印记。
“百日贝斯显身手,一生电音创潮流。”当音乐氛围和玩乐心态碰撞出美好火花,有人大方展示自我,有人肆意挥洒激情,美团医美聚焦音乐场景,联动星光音乐会在北京朝阳公园举办夏日变美专场,深度突出「音乐是更好的医美,其次是美团医美」品牌态度,每一次歌唱起舞,意在传递出浓烈的情感价值,让人们切身体会真实的自由感,激起人们对美好生活的内在共鸣,让更多人相信,只要能迈出寻找自我的一步,就哪里都是美好人生舞台。
快节奏的生活难免弱化人们对美好生活的感悟,而健身的魔力,正在于从碎片化的时间里找回对身体的掌控感,肉体的直接反馈提醒着人们活着的“质感”, 美团医美聚焦运动场景,联动乐刻运动在北京国贸线下门店开设「面膜健身局」彩蛋课,边运动边敷面膜,让皮肤疯狂“喝精华”,将健身的“内调”与医美的“外敷”编织成可感知的生活仪式,突出「运动是更好的医美,其次是美团医美」的活动主题。
从线上到线下的全链路营销,美团医美以 #什么是最好的医美# 话题为切入点,通过多品牌联动实现跨圈层传播,与年轻消费者玩在一起,构建多维好感度,进而开启商业增量新可能。
03
总 结
在社会舆论环境对医美行业仍存刻板印象的当下,医美仍是少部分“勇敢者”的选择,如何从中完成认知突围便是一个难题。如果这其中有什么爆款法则的话,那美团医美的操作无疑是可借鉴的:
以深度洞察新生代消费者需求切入,以线上线下互动活动为支点,以场景化感知为落点,全面编织了一条清晰而完整的医美营销热传播路径。
更值得一提的是,美团医美区别于传统医美“贩卖焦虑”的营销窠臼,理性向外界解读医美行业的特性,使医美消费成为“积极生活态度”的具象表达,而非标签化的争议行为,从而帮助消费者正确认识医美,同时降低决策门槛。
最后,我想说的是,在这个生机无限的夏天,你或许也该大胆的追寻生活之美,有态度有行动有追求,这怎么不算一种顶配人生呢?
本文由首席营销官入驻KOL授权发布,转载请联系该作者
作者微信公众号:首席营销官(ID:cmo1967)
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