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作者微信公众号:电商天下
作者丨清清
针尖对麦芒的黄蓝两家,又开辟了新的战场。
谁也没想到,在即时零售江湖中,茅台会突然成为巨头们的必争之地。
就在前几日,蒸蒸日上的淘宝闪购再一次拿下了一位颇有含金量的合作伙伴:贵州茅台酱香酒营销有限公司。
据茅台酱香芳华公众号发布的消息,酱香酒公司与淘宝闪购正式开启战略合作。
今后,淘宝闪购将链接全国270多家茅台体验中心与6500多家“茅台酱香·万家共享”主题终端门店,为茅台酱香酒量身打造“线上下单,30分钟极速达”的消费体验。
图源:茅台酱香芳华官方公众号
而另一边的美团,走得更快一些——
早在淘宝官宣前一周,它便率先披露与茅台合作的消息;
不仅将“30分钟正品达”作为核心卖点,还悄然上线了“茅台酱香芳华”专区,抢下舆论的起跑线。
图源:茅台酱香芳华官方公众号
这是偶然吗?非也。
在电商天下看来,这是预谋已久的谋篇布局。
如果说,此前双方还只是围绕生鲜、日用打得不可开交,那么高端酒水的入局,等于把战火引燃到了“品牌力+消费力”的战略制高点。
图源:淘宝闪购
淘宝闪购开出的是以茅台1935、贵州大曲、王子酒为代表的全价格带矩阵,意图很明确:
通过覆盖高净值人群,丰富闪购生态的“贵价带”,借助茅台的品牌号召力拉动平台公信力。
在电商天下看来,二者的形式大同小异,目的更是殊途同归。
淘宝也好,美团也罢,本质上都想借茅台完成一次“品牌背书”与“即时能力”的双重展示。
而这背后折射的,是平台之间从品类渗透到用户心智的持续碰撞。
若将时间线拉长来看,早在今年6月中旬,茅台集团高层就已先后走访京东与阿里巴巴,并召开经销商座谈会。
目前看来,当时释放出的种种信号,在今天皆有印证:
图源:贵州茅台公众号
这不仅是一场关于酒水零售的博弈,更是阿里与美团围绕“即时零售高地”展开的正面交锋。
值得一提的是,如果说茅台合作是一次高调出招,那么两家巨头在其他领域的铺陈,就更加像一场耐人寻味的持久战。
美团这边,率先出手的是自家“亲儿子”——小象超市。
6月起,小象超市大举扩张,进军一二线城市,并向200个县域农产区延伸,意在将“即时零售+产地直供”的模式复制到底层网络。
不止如此,小象还在安徽设立子公司,完善地方运营体系,图的是“因地制宜+全域渗透”。
图源:美团闪购
与此同时,美团与中石化旗下易捷便利店签署战略合作协议,将上万家门店改造为“闪电仓”,试图用“仓店合一”拉短配送路径。
在电商天下看来,这种“兵临城下”的打法,无疑是在抢攻淘宝最看重的城市末梢流量。
而另一边,阿里也没闲着——它的动作看似零散,实则密布暗线。
就在前不久,淘宝宣布打通88VIP体系,让更多阿里系平台加入88VIP“全家桶”。
除了在原有的权益基础上加码饿了么、飞猪、高德地图等会员权益,还为88VIP用户赠送了为期90天的盒马X会员体验卡。
图源:淘宝
这一套组合拳,既调动了淘宝生态内的活跃用户,又将盒马、饿了么纳入更紧密的利益网。
更值得注意的是,8月初,淘宝闪购借“秋天的第一杯奶茶”开打的外卖车轮战也成绩不俗;
彼时,据媒体报道,淘宝闪购连续三天单日订单量突破1亿;
在8月8日和9日甚至短暂反超美团——足以显示出这套“生态级导流”在即时零售上的爆发力。
目前来看,这场黄蓝战役,仍未尘埃落定。
而今后,任意一个高端品牌、一个用户系统、一场节日节点的交锋,都是资源整合力和平台响应力的比拼。
眼下,即时零售的争夺,不止于商品和订单,更延伸到了背后那支最重要的战术部队——骑手。
淘宝闪购联合饿了么最近给骑手换了个称呼:“城市骑士”,这个变化看似细微,实则大有深意。
8月18日,CEO范禹亲自发出内部信,承诺从福利、成长到保障全面升级,
并联合阿里系22个品牌共同推出“城市骑士・橙意计划”,打造从收入到尊严的全面体系。
图源:饿了么
而美团的应对也毫不手软。
前段时间,美团上线“骑手之家”,打造了开放性的骑手服务空间:
不分平台、不限身份,所有骑手皆可进屋休息、培训、甚至打游戏、理发、换电。
这种比拼,已从最初的配送效率走向骑手归属感的建设。
从“劳力激励”到“身份尊重”,反映出即时零售走向深水区后,平台不得不在“软实力”层面展开角逐。
图源:美团
值得注意的是,另一场“无声战争”则发生在会员体系。
上文提到,淘宝对88VIP玩法进行升级,阿里系产品抱团更加紧密。
而另一边,美团并非无动于衷。
目前,美团已上线新版积分会员体系,设立六大等级,从普通到黑钻,每一级别背后绑定不同的专属权益。
图源:美团
毫无疑问,这是对标淘宝大会员的新武器——
积分系统,意味着用户黏性被进一步量化,也意味着竞争逻辑从流量转向资产沉淀。
显然,从骑手福利到会员积分,阿里和美团都在强化自身“人货场”三者之间的底层逻辑:
谁掌握了高频人群与稳定履约,谁就在即时零售的终局中站稳了脚跟。
可以说,今天的阿里与美团,早已跳出电商与本地生活的传统分界线,开始了覆盖骑手、用户、品牌商、物流端、会员体系乃至国际市场的全面交战。
而茅台,只不过是这场战争里最醒目的“军旗”之一。
在即时零售这个高速赛道上,快确实是一张王牌,但商业的本质,从来不是“快就赢”。
电商天下认为,更关键的,是在速度之上,谁能建立起更稳固的供应链、更灵活的履约机制、更可靠的用户心智,谁才能成为最后的赢家。
茅台的入局,表面上是品牌与平台的合作,实则是一次用户价值的重塑契机。
而阿里与美团之间的对垒,已经超越了平台逻辑,转向一场关于“即时消费新范式”的终极比拼。
这场战役,尚未结束。而每一次平台之间的正面碰撞,都是未来格局走向的预演。
接下来的半年,值得等待。
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