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作者微信公众号:电商参考
作者丨陈泽
直播带货这碗饭,没有以前那么好吃了。
谁能想到,即使是红遍大江南北、早早加入豪门的“晴格格”王艳,都逃脱不了下场直播带货的命运。
就在前几日,曾饰演《还珠格格》里“晴儿”一角出名的女演员王艳,因直播带货陷入舆论漩涡,为此,她还一度发布视频道歉。
彼时,王艳在视频中直言:
图源:王艳
“我被骂了,因为我做了直播,前段时间做了直播后,我一直关注着大家的私信和反馈……
我没想到,这样的一次分享能给大家带来这样的感受,但是无论怎么样,都跟大家先说一声抱歉……
大家的各种声音和意见,我都会认真倾听。”
然而,就在为了争议道歉的几天后,电商参考今日发现,王艳已悄然删除了道歉视频,个人橱窗的商品也不见踪影。
从童年女神到带货争议的反转,事到如今,下场带货的王艳,似乎亲手打破了网友们对于晴格格的滤镜。
不过,事实上,王艳并非直播新手。
早在2023年8月,她便试水直播带货,但首秀便因产品定价过高而被批“脱离实际”。
彼时她推广的产品包括1699元的Gucci墨镜、5799元的雅萌家用美容仪、410元洗发水等,令粉丝直呼“买不起”。
图源:南方都市报
经过长达近2年的沉寂后,王艳在今年7月复出开播。
从7月26日开始到8月21日,她共进行了三场直播,主推产品以健康护理类为主,包括Proven蔓越莓益生菌、安热沙防晒乳、德佑、维达等。
彼时,王艳开播之后不久,直播间的人气就已经冲上了保健食品排行榜的第一。
据达多多数据平台统计,王艳近三场直播的累计销售额大约为5000万-7500万。
显然,对于一个时隔两年重返直播间的“明星主播”而言,这样的成绩已经算得上是不俗。
图源:达多多
而这其中,贡献最大、也最具争议的,是一款标价399元、声称英国进口的Proven益生菌。
该产品在王艳直播间热销,事后却收到大量用户的负面反馈。
诸如“吃了以后狂排气”“便秘、腹泻不适”“没有效果”此类的评论在社交平台上广泛传播,有网友更直言:“这就是智商税。”
面对争议,Proven品牌客服回应称,初期出现排气、腹泻等情况属益生菌“初步起效”的常见反应,建议消费者根据自身情况调整用量或暂停使用。
但其“英国进口、调节激素、改善尿路系统”等宣传词语,在部分人看来,则有“医疗暗示”的嫌疑。
更让人感到微妙的是,这家品牌的微信公众号自2020年后再无更新,公开渠道上也缺乏可查的临床研究支撑。
其在2016年曾发文称,产品由Cultech公司研发,在英国设厂,但对国内消费者而言,这样的品牌背景并不足以支撑高溢价和强效承诺。
当前,王艳的个人抖音账号粉丝数仍有512万,橱窗总销售商品超过45万件,跟买人数达32.8万;
但目前,橱窗中已无商品展示,也没有下一次直播的预告。
在电商参考看来,王艳的翻车无疑再一次为明星直播带货敲响了警钟——童年滤镜不是护身符,带货不是表演,而是责任。
值得一提的是,在“吃流量老本”这件事上,王艳并非孤例。
近年来,许多“童年白月光”重返公众视野,借助直播电商完成了流量变现。
今年5月,吴彦祖上线了“吴彦祖教英语”账号,以“英语口语课”的名义吸引大批粉丝围观;
建号不久后,吴彦祖就在抖音开启了直播带货首秀,短时间内销售课程上万套,销售额突破千万级。
图源:高途APP
但风波也随之而来——
不少用户质疑课程“含祖量”过低,真正由他本人出镜讲解的内容不过几分钟,其余时间都由其他老师代讲,AI语音也存在听感不佳的问题。
无独有偶,在今年五月,知名主持人金龟子的女儿还一度因“蹭妈”带货的争议冲上热搜。
彼时,王逸宸在直播间怒怼质疑自己消费妈妈金龟子热度的网友,直言:
“我妈这么努力一辈子,不就是为了让我蹭吗?您多多努力,您的孩子也能蹭您的。”
要知道,当时的蝉妈妈数据显示,随着金龟子在女儿直播间露面频次的增加,王逸宸账号的带货数据也逐渐攀升,仅一个月内预估销售额就达到1000W-2500W。
图源:潮新闻
在电商参考看来,明星直播带货的背后逻辑很简单,无非就是押注情怀、利用情绪价值变现。
然而,并非所有明星都能在直播间里“乘风破浪”。
越来越多的案例表明,情怀和流量只是门票,能不能留下来,要看你是不是真把这事当做一门生意来经营。
在电商参考看来,直播带货的黄金期已经过去,如今的用户更理性、更苛刻,对主播的审美疲劳也更明显。
就在前不久,曾经红极一时、后因翻车退网的疯狂小杨哥和东北雨姐,再次被监管部门点名。
彼时在新闻发布会上,国家市场监督管理总局明确表示,有关部门已对当前的网络市场乱象重拳出击。
具体而言,市监总局会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动,共督促平台删除违法商品信息454.1万条,责令停止平台服务网店5.8万个次,查处涉网类案件10.5万件。
此外,市监总局还突出强化了直播电商乱象治理,加大违规行为监测处置力度,查办“三只羊、东北雨姐等直播电商领域重大案件”。
显而易见,直播带货行业的野蛮生长时代正在落幕。
图源:央视新闻
事到如今,三只羊与东北雨姐的复出估计还要再打一个问号,而他们的经历也说明:
带货不再只是人设表演,而是严肃的商业行为,要面对平台监管、用户评价和法律后果的三重考验。
未来的直播电商,是系统化、品牌化、服务化的比拼,不再只是“谁红谁卖货”,而是“谁稳谁赢面”。
直播带货将不再属于“能一夜爆红”的人,而属于“谁能稳定提供优质商品与体验”的人。
说白了,王艳们要做的,不只是复刻经典角色,而是用每一次直播,重新定义“信任”与“可持续”的含义。
这才是真正属于“白月光”们的下半场。
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