在我国，高原地区约占国土面积的26%，其壮丽的自然风光与公共卫生间的简陋体验常形成鲜明反差。随着高原旅游日益火热，这一问题愈发凸显。为此，京东发起“智能卫生间计划”，继首站落地浙江海岸线后，其第二站正式进驻海拔约2000米的贵州毕节阿西里西旅游区。该项目联合了赫章文旅、阿西里西旅游区，并携手松下、科勒、惠达三大卫浴品牌，为高原旅游注入智能化、人性化的公共服务新体验。

京东将此次行动定义为一件“天大的小事”。据世界厕所组织统计，人一生中累计约有三年时间在卫生间度过，其体验直接影响生活与旅行品质。为更生动地传递这一理念，项目特别通过清洁员“张嬢嬢”的日常工作视角，讲述了智能卫生间如何被悉心维护，以及它为游客带来的切实改变，为科技赋能的故事注入了人情温暖。