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作者 | 杨阳
迈入年底大关,比新一年到来更让人“激动”的是,麦当劳又双叒涨价了。
这种打击无异于是致命的,工资不涨年终奖不涨,打工人食粮却涨了。
2025年最后一个月,无数打工人点开麦当劳小程序准备“穷鬼套餐”续命时,发现熟悉的餐品价格默默上调——
不是大张旗鼓官宣,而是“悄咪咪”改价,涨幅大多在 0.5-1元,覆盖多款汉堡、小食及套餐。
汉堡类:巨无霸、双层深海鳕鱼堡、麦香鱼,各涨1元;
小食类:麦乐鸡涨1元、那么大鸡排涨1元、红油添香小酥肉涨0.5元、麦麦脆汁鸡涨0.5元、中份薯条涨0.5元、脆脆薯条涨0.5元、玉米杯涨0.5元;
甜品:麦旋风和新地也涨了0.5元。
而被戏称为“穷鬼套餐”的“1+1随心配”,虽然官方宣称套餐价格并未调整,仍维持13.9元起的定价。
但细心的网友发现,若想选购双层吉士汉堡这类热门单品,套餐价就会涨到14.9元,已然逼近15元大关。
图源:麦当劳点单小程序
消息一出,网友们彻底炸锅。
“谁还记得曾经11.9元的‘穷鬼套餐’?当时只道是寻常,没想到已成惘然”;
“在周一宣布涨价,麦当劳是懂得‘爆杀’打工人的”,打工人的周一本就充满焦虑,涨价无疑是双重打击;
更有网友直指核心问题:“涨价先放一边,问题是餐品越做越小,一份汉堡已经吃不饱了”,认为麦当劳早已不是从前那个“量大实惠”的品牌;
还有人给出“破局之道”:“无所谓,肯德基和汉堡王在向我招手,再不行就塔斯汀和华莱士”,主动开启消费降级模式;
甚至有网友将矛头指向营销:“能别请代言人了吗?给消费者实惠价格”,直言“羊毛出在羊身上”。
与其花大价钱请代言人,不如把成本让渡给消费者。
评论区成了大型“麦门信徒”伤心地。当然,人们感慨的不只是几毛一块的涨幅,而是价格一去不复返的集体焦虑。
短短几年,“穷鬼套餐”从12元涨到逼近15元,打工人的工资却仿佛被按下了暂停键。
“价格涨了,份量缩了,情怀也快没了”——这大概是许多人心里的潜台词。
麦当劳并非个例。不久前,蜜雪冰城因早餐定价登上热搜第一,同样是被“骂”上去的。
在杭州、西安、大连等城市,蜜雪冰城试点推出早餐套餐:
一杯早餐奶(可选五红奶、玉米奶等)加一个预制包装面包,定价7.9元。
图源:微博
看似组合优惠,但细算一下,饮品单买5元,面包单买2.9元,组合仅便宜一毛钱,还是预包装食品,缺少热气腾腾的“早餐感”。
网友直呼“雪王飘了”:“说好的‘性价比之王’呢?”“这定价,我去便利店买个包子豆浆不香吗?”
也有理性声音指出:若在北上广深,7.9元早餐仍算平价。
但在蜜雪冰城的主战场三四线城市及下沉市场,这个价格明显背离了用户对“极致性价比”的期待。
更多人宁愿多花几块钱,选择肯德基、麦当劳的现做早餐,至少感觉“物有所值”。
两件事放在一起看,透露出一个共同信号:
当代消费者不是不愿花钱,而是对“价格与价值是否匹配”越来越敏感。
无论是麦当劳还是蜜雪冰城,争议背后都指向同一个问题:涨价是否带来了相应的品质提升?
对麦当劳而言,争议远不止“价涨量缩”。
一个被反复提及的“品质痛点”是:为提升效率、控制成本,麦当劳早在几年前就优化了炸鸡工艺,放弃了部分产品现裹面粉、现炸出“嘎嘣脆鳞片”的传统做法。
这一改变,让网友们纷纷感叹“失去了灵魂口感”,并在社交媒体上引发了大规模的怀念与吐槽。
图源:小红书@polarizer
这个“品质软肋”,甚至成了竞争对手精准打击的“七寸”。
今年快餐界的商战格外精彩,麦当劳刚高调宣传自家“CFC”(Carefully Farmed Chicken)无笼饲养鸡,试图在原料层面建立优势;
图源:小红书
肯德基便迅速反击,不仅推出巨幅户外海报,更组织车队在热门商圈循环播放广告——“好炸鸡,有鳞片”,隔空“内涵”麦当劳炸鸡口感的变化。
图源:小红书
这一波“打蛇打七寸”的操作,精准戳中了消费者的集体记忆,也让“涨价是否牺牲了核心品质”的讨论再度重现。
而对蜜雪冰城来说,问题更偏向“定位偏差”。
消费者对它的认知始终是“3元冰淇淋、4元柠檬水”的极致平价,突然推出接近8元的预包装早餐,心理落差自然产生。
更何况,早餐并非雪王的核心赛道,供应链和品控尚未建立起用户信任,匆忙入局反而容易伤及品牌根基。
值得玩味的是,蜜雪冰城推早餐本是“资源整合”的聪明之举——利用早上门店空闲时段创造盈利,人力与租金成本并未明显增加。
图源:微博
理论上,这该带来更有竞争力的价格,但实际定价却显得诚意不足,难怪网友大呼“被背刺”。
在消费者心中,价格的上涨必须伴随可感知的价值提升,无论是更优质的原料、更独特的工艺,还是更贴心的体验。
反之,任何“降本增效”导致的品质妥协,在涨价时都会成为被无限放大的原罪。
在全球经济处于高通胀趋势的当下,企业调整价格本是市场行为,但如何“涨得让人接受”,成了一门学问。
透过麦当劳涨价和蜜雪冰城早餐翻车两大事件不难发现,当代网友早已不是“只看价格不看品质”的非理性消费者。
他们的核心诉求从来都是“价位和品质是否挂钩”,也就是我们常说的“一分钱一分货”。
价格上涨不可怕,品质缩水也能接受,但两者同时发生,无疑是在挑战消费者的底线。
简言之,消费者拒绝的并非涨价本身,而是缺乏沟通、缺少理由、缺席品质升级的粗暴涨价。
图源:小红书
一些品牌已在尝试更“柔软”的调价策略:
比如,梯度升级:推出稍贵但用料明显的“升级款”,保留经典低价选项;
透明沟通:提前说明成本压力,甚至公开部分原料价格走势,换取用户理解;
绑定价值:涨价的同时增加服务、优化体验。
如果只是默默改个数字,消费者只会用脚投票——毕竟可替代的选择,越来越多。
说白了就是,涨价可以,但请品牌带上诚意。
人们依然愿意为值得的商品买单,但拒绝为品牌的“成本转嫁”简单埋单。
当肯德基用“好炸鸡,有鳞片”精准狙击麦当劳的工艺变化,当消费者拿着放大镜对比每一分钱的去处,品牌们应该明白:
涨价不是简单的数字游戏,而是一场关于信任的价值重估。
毕竟,咱们打工人的记忆里不止有价格,还有那些伴随我们度过无数个加班夜的热薯条、甜筒,和一块带着嘎嘣脆鳞片的炸鸡。
别让涨价,成了压垮情怀的最后一根稻草。
那么,麦当劳涨价后,你还会选择“穷鬼套餐”吗?
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