12月18日，美团外卖正式官宣周杰伦出任品牌代言人。这位华语乐坛的“天王”首次涉足外卖领域，这一跨界合作引发了广泛关注。

与代言人官宣同步推出的，是美团外卖重点推广的“1对1急送服务”。这项服务的广告语为“冬天点外卖，还是美团快”。用户支付2-5元即可勾选该服务，其核心模式为骑手一次只送一单，专注配送。据官方介绍，此项服务能够使平均配送速度提升20分钟。

即日起至12月20日，用户通过美团或美团外卖App搜索“1对1”或“周杰伦”，即可免费领取“1对1急送券”以及“5折大额神券”。部分黑钻会员还可额外获得18张急送体验券。

美团外卖还宣布将免费发放1000万张1对1急送券，用户领取后可能随机触发周杰伦语音祝福电话，为朋友赠送急送券时还可能触发隐藏款周杰伦卡面和限定语音。