最近听到最多的一个词就是：复工。

各行各业的复工复产情况怎么样了？

你的城市恢复几成元气了？

大家可以开怀畅饮了吗？

1、美容美发美甲成最“旺”行业：Tony上线了！

复工之后，我们摆脱了穿睡衣不洗脸不化妆的邋里邋遢生活，终于等到“发型”开始复工了。

毫无疑问，报告的数据显示，复工最快的行业是“美容美发美甲服务”，用户消费的微信支付增幅高达356%。在这个颜值即正义的时代，这个结果也可以说是在意料之中。

除了颜值行业比较旺，排名紧跟后面的行业还有快递物流、小吃和五金建材。

2、报复性消费来了：奶茶、小吃、面包成复工三大宝

餐饮行业成为疫情首当其冲的行业，尽管此前疫情按下暂停键，但社会需求是一直存在的。正如我们所看到的，目前餐饮行业也开始进入了回暖阶段。

 

这两个数据最值得关注：小程序点餐和小程序外卖分别增长322%和402%。这其中，奶茶、小吃、面包构成了“复工三大宝”。

让人感到意外的是，用户通过小程序下单茶饮笔数增长最迅速，达到744%的惊人增速。

可见在被憋坏的吃货身上，“报复性喝奶茶”的现象特别明显，而被年轻人疯狂追捧的品牌就是——喜茶、奈雪的茶和coco奶茶。

 

由此看来，餐饮行业加紧全面复工已经是必然趋势。在这个复工期间，采取外卖、自提等措施，不失为餐饮商户快速回血的过渡方式。

3、复工后成功破圈：诗和远方不再仅是“家门口”

疫情期间，相信每个人都听到这么一个段子：天天是房间里躺完客厅里躺，这下大家复工后终于开启了新生活模式，打破了“房门到客厅”的局限。

就打卡超市、便利店的数据来看，超市的微信支付笔数增长68%，便利店消费数据也表现不俗，增长达到37%。

 

再看各大城市的复苏程度，深圳、广州、成都、沈阳和苏州，成为排名“超市复苏最活跃排行榜”的前五个城市。

不可否认，疫情之下各行业都“宅”出了新业务，在一定程度上给一些线下平台带来新的线上增长空间。

4、交通出行三字经：戴口罩、勤通风、分散坐

除了美容美发、餐饮行业，我们日常打交道的交通行业复苏迹象也明显，公交地铁出行增幅197%，“乘车码”、“深圳通”、“车来了”也成为这段时间上班族最常用的交通工具。

 

与其说快递行业也在复苏，倒不如说快递小哥和外卖员一直活跃在城市街头。

餐饮领域有“无接触配送”服务，在快递领域也看到类似场景，“无接触寄快递”成为复工期间寄快递的正确姿势！

透过物流行业小程序的增长数据，也能看到全国300万快递小哥复工真相，日均交易笔数增长255%。此外，物流行业小程序访问占比增长6倍。

再看金融领域，我们同样可以发现“无接触”成为这个行业复苏的特色之一，金融行业开启线上开门模式。

金融行业小程序日均交易笔数增长表现也不错，增长达到73%。

都说疫情做生意难，但很多商户和企业并没有被动应对，而是积极主动出击转变，比如通过上线小程序的方式在线营业。因此这段时间，也衍生了众多新发布的小程序，总数月同比增长177%。

在不同行业小程序的数量分布中，商家自营、工具、生活服务、餐饮、教育、商业服务等类别的数量居多。

不难看出，这些积极上线的服务小程序呈现出的共性，基本上是先迎合消费者的日常生活硬性需求，其次是社交需求、娱乐需求。

7、停课不停学：居家学习的样子很认真！

说完各大行业复苏，还有不得不提的就是学生群体的教学恢复现状。

疫情大考面前，前段时间不少学校都采取了“云课堂”开展网络直播课，这也带动了一波教育小程序的发展。

从报告中可以看到，在3月份开端，班级小管家、慕课堂智慧教学、作业登记簿和交作业，这些小程序的DAU月同比增长了114%，说明大家还一直在线坚守“停课不停学”的课堂状态。

而微信观看教学直播学生人数同样表现活跃，增幅突破120%。

这些线上教育平台，在某种程度上为老师和学生营造了一个有序、有料的教学环境，保障了学生和家长在疫情期间的正常运转。

8、结 语 

一场疫情让我们提前体验“云生活”模式，有人在线办公，有人在线上课，也有人在线报复性消费.......万物皆可云的背后，催生了不少新消费模式和生活方式。

对于品牌商来说，在这个特殊时期也同步推出自家的小程序，及时解决了消费者的一些常态化的生活需求。

再加上小程序本身拥有强社交属性、用完即走的特点，极大地提升了用户的消费体验，让不少品牌借此进行小程序消费习惯的教育。可以预见的是，微信小程序逐步成为品牌用户拉新留存、获取销售订单的新营销渠道。

当然对于品牌来说，后续要做的事情，自然是要持续经营小程序的流量池，为自身开拓出多元化的营销方式，维持既有优势的品牌护城河。