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2个月获8亿美元融资,阿里、美团、京东入局的社区团购,这个品牌凭什么脱颖而出?

原创   2020-12-16   09:57
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艰难的2020年终于快要过去了,这一年,深受疫情影响,线下实体店生存艰难,而互联网产业却赢来了爆裂式发展阶段,好比说社区团购的品牌之争就尤为激烈。


个团长同时代理几个社区团购品牌早已不是秘密,一些买家也纷纷变成团长,同比低廉的产品,刺激着人们的购买欲和分享欲。


而随着阿里、京东、美团、拼多多、滴滴、快手等互联网巨头的入局,低价、折扣、补贴,轮番上场,这场战争变得更加混乱,因此,品牌想要出头也就更加艰难。


不过,凡事总有例外,有这么一个品牌,却在短短2个月时间内就获得8亿美元投资,投后估值超40亿美元,可谓是风光无限。


它就是兴盛优选



从芙蓉兴盛到兴盛优选,

小门店大智慧


和其他社区团购品牌相比,兴盛优选成立的时间极早,不过刚成立时的兴盛优选做的是线上电商,直到2017年才探索出社区团购的模式。


兴盛优选则是由湖南最大的连锁便利店品牌芙蓉兴盛衍生而提到芙蓉兴盛,相信大家都不陌生,现在的它三四线城市有,一二线城市也存在,多数是不大的门脸,红底白字的装修,非常接地气


但2001年芙蓉兴盛成立时,走的是商超路线,大的门店有800多平米,小的也有100多平米,所售商品与大型连锁超市没有两样,因此,在管理经验、资金、人力等资源上,年轻的芙蓉兴盛可以说是毫无竞争力的,其压力可想而知有多大。


恰好此时,中国零售业有从小卖部向便利店转型的趋势,其创始人岳立华如壮士断腕般立刻关闭了商超模式的芙蓉兴盛,反而做起了30~80平米的小便利店,并开始向各个社区布局。


不与巨头硬碰硬的芙蓉兴盛,其竞争对手变成了夫妻店,这种小本经营的店铺看似没有竞争力,但它们所占据的地理优势、人情优势,是外来新生品牌无法比拟的,不过它们的供应链却是难以保证的,而芙蓉兴盛恰好能解决夫妻店的供应链问题。


找到优劣势之后,芙蓉兴盛立刻开放了加盟模式,吸纳夫妻店,于是便形成了双赢的局面。


芙蓉兴盛便在社区快速发展了起来。


然而好景不长,线上电商爆裂式发展,不断冲击着线下实体零售业,越来越多的线下零售店被迫关闭,芙蓉兴盛在坚持社区便利店的同时,还需要寻找新的出路。


好在2010年时,团购电商火了,这一年的团购品牌不说万家也有千家,如燎原之势烧遍了全国,但笑到最后的却只有美团。


芙蓉兴盛看到了团购电商的疯狂之势,在经过无数次的推演之后,2014年,社区团购线上电商兴盛优选也上线了——消费者在APP端下单,便利店接单并送货上门,但这种模式下,流量无非是各个社区里的居民,基本上可以算是固定的,很难吸引到外部流量,而维护和配送索要消耗的资源并不会少,因此,在经过一段时间的试运营之后,芙蓉兴盛还是放弃了这种模式。


直到生鲜电商的概念出现,芙蓉兴盛终于找到了正确的方向,再次启动兴盛优选的社区团购业务——将社区团购的模式与线下便利店结合起来,在自身多年以来构建的供应链优势下,通过预售,主打便利店没有的生鲜,由门店老板通知顾客于第二日自提,由此一来,即解决了便利店库存、配送问题,同时还能通过生鲜电商吸引到周边顾客,为门店增加了流量。


尤其是今年以来的疫情影响,生鲜电商和社区团购成为了人们解决生活所需的最主要方式,提早布局社区的兴盛优选便获得了更大程度的发展。


并且,今年7月份的时候,兴盛优选还获得了由KKR,腾讯领投、红杉中国、天一资本等跟投的C轮8亿融资,投后估值40亿美元。


12月11日,京东也发布公告称,将以7亿美元投资兴盛优选。


如今的兴盛优选,在芙蓉兴盛线下便利店的加持下,已经进入了13个省市、166个地级市,1052个县市级、4904个乡镇和37151个村。



巨头入局,品牌混战


有研究报告预测,2020年社区团购市场规模将达720亿元,到2022年有望达到千亿级别,因此,盯上这块蛋糕的巨头也纷纷入局,随之而来,却是一片混乱。


为了刺激消费,分时段打折、降价促销,各个平台疯狂补贴,企图通过价格战逼退竞争对手,9块9毛30枚鸡蛋、几毛钱一斤的蔬菜,平时六、七十一提的牛奶只需要一、二十,市场彻底乱了。


长此以往,损害的便是供货商的利益,比如原本商品是由门店提货,供应商不会免费送货上门的,但社区团购之后,供货商不仅要免费送货上门,还需要另付佣金。


初期平台有补贴,但众所周知,补贴并不会长久存在,那么多出来的人力、物力成本最后将由谁分担?


而且,社区团购品牌里出现的产品质量问题明显多于其他渠道,当平台、品牌口碑坏了,还如何为后续增收发力?


兴盛优选却有着其他团购品牌没有的优势,即其背后的芙蓉兴盛便利店。


一是背靠其便利店芙蓉兴盛,至2020年,芙蓉兴盛在线下拥有超过1.5万家门店,因此能覆盖到全国大部分地区。


二是夫妻店模式下,借助人情维系用户,为门店创收,既能增加顾客的粘性,也能激发店主的积极性。


三是经过长期发展,芙蓉兴盛特意自建了物流体系,保证物流配送及时,不影响顾客体验。


四是芙蓉兴盛的进货模式,即由消费者的购买行为,反馈给供应商,供应商提前生产出来,由此便能解决大部分的滞销、库存问题。


因此,当补贴不再、市场混战结束时,兴盛优选的优势必定会成为其生存并创收的关键。


做一家有温度的社区电商


人们都说“巨头之下、寸草不生”,互联网巨头大多只讲究效率,什么方式能最快获得流量就用什么方式,因此,它们往往都能通过击中消费者的某一个弱点快速达成目标。


但在消费水平提升的当下,人们的消费行为不再仅仅只为简单的功能性需求,更希望品牌能满足某些精神需求,即品牌能为消费者提供怎样的价值共鸣。


兴盛优选以“复兴门店、赋能上游、改变消费者生活方式”为使命,提倡“做一家有温度的社区电商树立起有情感、有担当的品牌形象,希望能以此来改变人们对互联网产业的固有印象,最终建立起品牌与消费者之间的情感连接,由此,便能与“无温度”的其他互联网品牌形成差异,最终成为消费者心中不可替代的存在。


当然,到目前为止,这场没有硝烟的战争仍旧激烈,兴盛优选虽然短期内获得了成功,但在巨头资本的裹挟之下,往往是牵一发而动全身,最终结果如何,我们不妨交给时间吧。


首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:品牌内参  (ID: brand180)

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