登录首席营销官

正常登录

短信快捷登录

忘记密码
获取验证码
登录
极速注册

第三方登录

手机注册

邮箱注册

获取验证码
获取验证码
滑动解锁
注册

如何让用户在西方圣诞节产生共鸣?这个品牌做到了

2020-12-31   09:52
0
0
9
183339

作为欧美国家的重要传统节日,圣诞节一直是各大品牌抢夺的营销阵地。比如有的品牌会推出圣诞节周边,营造节日氛围;有的品牌则举办打折促销活动,刺激消费购买。

 
不过在我看来,节日营销绝不仅仅是一次短期的品牌借势,如果能抓住节日的丰富内涵,和用户完成情感层面的深度沟通,则可以输出品牌的价值主张,夯实用户的品牌忠诚度,取得更长效的营销成果。
 
而对于圣诞节的“温情”内核,品牌应该如何诠释?今年的诸多圣诞节营销中,我爱我家的一支品牌动画短片,就用温暖的基调、传递幸福的理念,感动了千家万户。

 



01
挖掘圣诞节日内涵,
“温情”基调刷出存在感
 
其实,作为“舶来品”,圣诞节在国内缺少肥沃的文化土壤和情感根基。尽管中国人过圣诞节的热情高涨,但是想要通过圣诞节和用户实现情感对话,则需要赋予圣诞节“本土化”的节日内涵。
 
所以,我爱我家在圣诞节就提出了“爱与幸福”这一既符合圣诞节温情基调又可以让中国人有共鸣的主题而我爱我家的这支圣诞短片,就围绕着一个“传递爱与幸福”的故事展开。
 
平安夜21:30,我爱我家的经纪人终于结束了一天的工作。经纪人来到大街上,满是圣诞节热闹的氛围。


然而,一个趴在橱窗外渴望礼物的小男孩,引起了经纪人的注意。接下来,神奇的一幕发生了,随着经纪人经过小男孩,他的身边多了一个礼盒。看到圣诞节礼物,小男孩的脸上终于露出了笑容。


随后,等公交车的人、还在谈论工作的白领、独自在窗前发呆的女孩,随着我爱我家的经纪人经过他们身边,他们都有了一份圣诞节礼物。


就连忙着送礼物的圣诞老人,也领到了一份。


而最让人感到温暖的是,给别人送礼物的经纪人,最后也拿到了圣诞老人送的礼物。


这是一个非常让人有共鸣感的故事。
 
21:30才下班的经纪人,边等公交车边发呆的男生,一个人过圣诞节的女生等等,短片中出现的每一个人物在圣诞节表现出的孤独感、落寞感,我想可以让很多在城市打拼的年轻人感同身受,产生自我代入感。这就让用户在观看短片有更加沉浸式的情感共鸣,而不会游离于故事之外。


同时,这又是一个非常梦幻温暖的故事。
 
当经纪人像拥有魔法一样,将象征着“幸福”的礼物送给每一个孤独的人、为生活奔波的人,我们可以感受到冬日的寒冷正在被融化,人们的孤独感被驱散,一种幸福感在人群中弥漫。特别是经纪人把礼物送给了圣诞老人,最终也收到了圣诞老人的礼物,那种“赠人玫瑰,手有余香”的温暖,就更能打动人心。
 
我爱我家通过这支圣诞节短片,真正地将圣诞节的温情节日内核融入到了“爱与幸福”的营销主题中,让广大用户和故事共情,和品牌共鸣,用有共鸣、有温度的圣诞节营销打出了品牌自己的“存在感”。
 
02

打造“经纪人”IP形象

拉近与用户情感距离

 
提到我家我家,你最先想到的是什么?我想很多人和我一样,对每天奔波于一线的经纪人们都印象深刻。他们积极热情、服务专业,总能帮你买到或者租到最满意的房子,不管风吹日晒,寒冬酷暑,随叫随到,有求必应。
 
“经纪人”这一群体,可以说是我爱我家最好的品牌背书,他们的形象,他们的服务,直接影响着用户对我爱我家的品牌认知和口碑。
 
罗振宇曾说:“笨拙的人讲道理,而聪明的人,会说故事。”我爱我家的这支圣诞节短片,无疑就是通过一个暖心的圣诞节故事,塑造了一个有爱心、有人情味、甚至有魔力的经纪人形象,从而加深用户对品牌的信任和支持
 
同时,塑造一个有爱心、有人情味的经纪人形象,也非常契合当下我爱我家年轻化的营销战略。


托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》一书中这样形容年轻人的消费特征:“年轻人更在意购买决策背后的用户标签。商品不是越贵越好,也不是性价比越高越好,他们买东西其实是为了给自己打标签。”
 
也就是说,年轻人选择一个品牌,更在乎的是品牌和自己情感需求、价值需求的契合度。那些真正懂年轻人的品牌,才会赢得年轻群体的青睐。
 
对于消费升级的年轻人来说,他们租房或者买房考虑的不再只是性价比问题,而是这个房子是否能给自己幸福感、踏实感,从而消弭在大城市的漂泊感、孤独感。
 
再来看我爱我家圣诞节短片中的经纪人,他将象征“幸福”的礼物送给每一个城市“打工人”的举动,足以打动每一个用户的心。从中传达出的我爱我家的品牌温度,也能够拉近品牌和用户的情感距离,提升在年轻用户群的好感度。

03
深耕房地产经纪服务20年
我爱我家不断夯实品牌力
 
相信不少粉丝已经发现,前不久我发的那篇关于我爱我家的感恩节短片,和这次的圣诞节短片,两者有着某种一脉相承的联系。都是非常年轻化的动画创意,都有非常走心的基调,而最重要的,都能凭借对用户的精准情感洞察,让人们从片子中找到共鸣点。
 
这是由于,从2000年成立至今,我爱我家在房地产经纪服务领域,已经深耕了整整20年,在全国22个重要城市拥有3500多家门店,是非常熟稔用户需求的。
 
作为中国A股主板上市的房地产经纪企业,20年来,我爱我家一直致力于提供线上线下一体化的房地产经纪、住宅资产管理、商业资产管理等房地产全产业链的综合服务。
 
近年来,面对智能化和数字化的大浪潮,我爱我家更是紧跟时代步伐,借助数字科技的力量,打造多元一体化的生态体系,给用户带去更优质的服务,践行“让居住更美好”的品牌发展愿景。

比如借助VR、AR技术,我爱我家将开发商的新房信息复刻至线上,让客户在看房时能够更加直观,“VR看房”的“一键换装”功能,还可以让客户体验房子不同的装修风格,为购买提供辅助决策。
 
我爱我家还运用大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等技术,构建了“数字爱家”“云上爱家”为核心引擎的数据资源生态体系,布局“数字化转型”战略,大大提升了公司的运营效率,也可以更好地满足客户需求。
 
可以说,正是秉持着“以用户需求为导向”的品牌理念,我爱我家的服务才能不断得到用户的支持和行业的认可。据了解,我爱我家从2012年起,已经五次荣获中国品牌力指数C-BPI房地产中介服务行业品牌力第一名,并在2018年获得“全国驰名商标”荣誉称号。
 
当然,也正是对市场的深入洞察,我爱我家的每一次营销,才能击中用户的心,建立起品牌和用户牢固的情感联结。我也期待,我爱我家可以在房产经纪行业有更多创新性的营销玩法,将“爱和幸福”传递给更多人。
 
传递幸福、祈愿幸福,我爱我家也并不只是说说而已。随着2021年的到来,我爱我家还为广大客户和经纪人准备了一份“送新”大礼——祈愿幸福2021新愿礼盒。
 
只需要按照海报中的方式参与活动,我爱我家的周边产品:口罩、日历、对联、红包、沙漏、笔、卫衣、围巾、笔记本、贺卡等,都有可能随机掉落在你身边,为你送上2021年新的祝福,新的展望。


首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:首席品牌家(ID:CBO688)

首席品牌家.jpg


你的评价是对作者最大的支持!

声明:文章为作者独立观点,不代表首席营销官立场,转载此文章须经作者同意,并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的,请征求作者本人的同意!

说点什么

注册
后参与讨论

最热评论

查看更多评论
首席品牌家
企业KOL
首席品牌家

主笔/马克

聚焦新青年、新消费、新娱乐领域品牌资讯

私 信

案例精选

更多
首席营销官