超4万人排队、一杯奶茶500元，茶颜悦色火爆背后的真相...

超4万人排队、一杯奶茶500元，茶颜悦色火爆背后的真相...

原创 2021-04-08 09:37

111248

要说这几天最火的是谁？非奶茶界网红茶颜悦色莫属！

随着全国最大的“文和友大楼”坐落深圳，“茶颜悦色”快闪店也同步开业。

首次来探，网友们都沸腾了！

深圳的小伙伴们蜂拥而至，中午39度的暴热也无法抵挡吃货的热情，超4万人排队，一杯奶茶更是被炒到500元。

有网友吐槽，“我一大早就约了个号码，就想看看这晚上下班能不能进得去，喝得上一杯茶颜悦色。”

还有人透露，不少小伙伴凌晨4点就开始排队。

一杯小小的奶茶，竟然火到这个地步，茶颜悦色凭什么让年轻人如此上瘾？有网友玩笑称，有必要深扒下，佐料里面是不是放了大麻？

我们先来看看排长队的盛况。

从网友拍到图片来看，队伍直接沿着河涌，排到了对岸，疯狂吧？

很多人对茶颜悦色的到来，表示相当期待，还有一部分人担心要排多久才能喝到。

微信图片_20210407112346.png

有网友粗略估算：在不考虑取消排队情况下，半小时能过140号，按30000号取整计算，排完需要107个小时。

这意味着，有些人可能要排上四天四夜了！

这热闹的盛况，说堪比粉丝抢刘德华演唱会门票，也不为过！

而顶着“3万人排队”热搜的茶颜悦色，也挨了不少骂。

有网友认为几万人排队太离谱，认为大部分是茶颜请来的托，是收割年轻人的智商税，所以先喷为敬。

有网友表示，有这时间还不如直接去长沙。

顾客热情，催生了一种新型“暴富业务”——代排队。

根据新闻媒体报道，在开业前夜，就出现大批黄牛代购，根据网络上已经流出黄牛号，已经炒到了200至500元人民币不等。

一位商家表示，4月1日晚就收到了300多杯的订单。

可夸张的是，为买上一杯，竟然还有人出1500元请代买，就为了喝一口茶颜悦色。

还有人表示茶颜悦色明天就要停止接单了。

有网友评论，凌晨四点代排，跟过年抢头炷香有得一拼。

不可否认，黄牛的加入，更是助长了茶颜悦色的火爆氛围。

截止目前为止，#深圳茶颜悦色已排队3万号#阅读量4.1亿，#深圳茶颜悦色#阅读量达2.1亿。

为何茶颜悦色此次能引发排队盛况？

有一个问题必须要先说下。

这次茶颜悦色在深圳并不是永久营业，而只是开的快闪店，期限仅为3个月。

快闪店不仅是个新鲜词，还算个洋玩意儿。但说白了，快闪店就是打游击的品牌店，一般选旺季开店，没几个月就关门。

也就是打概念营销的成分多一些。

听完这一波解释，有没有一种“来迟了店都没了”的饥饿营销即视感……

时间的限期，无疑制造了购买的紧迫感，减少用户的决策成本，撸起袖子排队吧，不然在深圳就喝不到茶颜悦色了。

再加上本身茶颜悦色扎根长沙7年，去年才出走到武汉，更是将这种饥饿营销效应无限放大。

饥饿营销带来的好处是，制造了排长队现象！

而且，不同于之前喜茶“线上下单线下排队自提”的操作，茶颜悦色这个门店仅开放线下点单，这意味着，消费者要入园才能喝到新鲜出炉的茶颜悦色，而且还设置了现场只能点2杯的购买规则。

这种套路玩法，潜意识将线上用户赶到线下，更是助长了线下排队的现象。

实际上，茶颜悦色并非是第一次因排队上热搜！

早在去年，武汉第一家茶颜悦色开业第一天，就引来了无数年轻人排出了巨长的队，队伍甚至排到2公里之外。

热搜阅读量更是达到7.2亿，而且5个话题上了热搜。

其实，并非仅仅是茶颜悦色！

同是茶饮网红的喜茶，更是茶饮界制造排长队现象的鼻祖。

又何止是茶饮界，很多餐饮界排长队现象更是很常见。

近年来，网红品牌层出不穷，为了买一杯奶茶、一斤点心，排队一两小时的现象并不鲜见。

网红品牌排队，简直都快成了一个21世纪“营销奇观”。

为何网红品牌如此热衷于排长队？背后蕴藏着什么样的营销逻辑？

在餐饮界，“排队”一直被当作一家品牌受用户青睐的一项重要“显性指标”，是生意好的表现。

早有研究表明，在排长队氛围侵染中，让消费者对产品信心大增。

毕竟，人们的味觉感其实并没有那么高明，很多时候，其实分辨不出不同品牌的口味差别，因此，这个时候，标签和环境渲染的优势就出来了。

“排队”会让人们对产品本身的质量更有信心，这一点会真实反映到自己主观的味觉感受上。

其实，也有点类似宜家效应。

他们家的产品需要自己回来组装，宜家官方给出的解释是：自己亲手组装的宜家产品，无论最终成果如何，都会特别在意它，因为我们投入了心血，已经让我们爱上这个产品。

无论是用户亲自下水排队，还是找黄牛排队，在这个过程中都付出了高于平时的代价，自然会对该产品比较上心，反映在主观上，就是感觉奶茶好喝。

再者，瞄定了消费者对年轻人“对时间不敏感”的特质。

虽然网上很多人吐槽排长队，500元喝一杯奶茶，是收割智商税，但吐槽的大概都并非是年轻人。

北上广的年轻人，他们可以熬夜工作，可以身兼数职，关键是他们对时间并不是太敏感，他们愿意花时间成本去做自己喜欢的事。

再说，通过千辛万苦买到的一个稀缺产品，会自我营造出某种优越感——“我得到了别人没有得到的东西“，满足了用户心理上的幻觉满足感。

而且，茶颜悦色是茶饮界的网红，是朋友圈打卡的网红餐厅，早已成为年轻人的社交货币。

年轻人已成为市场的消费主力军，多数网红/知名品牌面向的消费群体恰是这群年轻人，他们具备一定的经济能力，乐于尝鲜，喜欢分享，很多年轻人排长队，其实就是冲着能在朋友圈发个照片。

中国人都有从众心理，也就是我们常说的羊群效应。不管头羊往哪走，后面一群羊都照样跟着，社交分享网红也是一样。

在流量越发昂贵的当下，网红效应能够让消费者成为品牌传播媒介，主动为品牌发声，不仅营销成本低，而且流量更容易产生裂变。

茶颜悦色永远在排队、预定、抢购，而且最近两年经常会因各种话题上热搜。

比如，针对网上出现的茶颜悦色招募加盟信息，在购物清单上声称，等有钱了就去告他们，被一位微博网晒出来，随即该话题登上热搜。

之前还频频因出走长沙上热搜。

无论是排队现象，还是其他话题热搜，可能少不了品牌的刻意炒作，但回归本质，其实都离不开了品牌本身的网红效应。

如果没有网红效应，再多的营销套路都是排不上用场。

话说，茶颜悦色是如何将自身打造网红品牌？

首先是离不开产品和服务的好底子！

茶颜悦色主打茶+忌廉奶油，茶+奶沫两种，不仅在产品上形态上制造了新奇的体验。而且创造了“一挑、二搅、三喝”新鲜喝法，赋予喝茶仪式感。

在经营哲学上，有一套反商业的独到经营哲学。

茶颜悦色200家门店，全部遍布在长沙城内。按照常规来看，会因为门店的重复覆盖，造成资源利用效率的降低。

但实际上，就像便利店一样，消费者无时无刻有喝奶茶的需求，高密度的覆盖反而会增加消费者的消费频次，进而产生路径依赖和品牌粘性。

再次，在服务层面，茶颜悦色能够赢得用户的好感，离不开“一杯鲜茶的永久求偿权”服务条款，如果用户有任何不满意，都可行使这个权利。

此外，就是茶颜悦色在门店和品牌包装上追求一种古典优雅的中国风，以差异化的视觉冲击力，撬动年轻人的注意力，并且为品牌注入传统文化的内涵。

此次深圳快闪店，依然保持了古色古色的装修风格，和喜茶、奈雪的茶保持着差异化风格，形成独特的印记。

在颜值即正义的时代，包装意味着传播力，意味着能否有机会成为网红饮品。

茶颜悦色能够频繁成为热搜，还有一个至关重要的原因，就是他们的社交营销做得不错。集中体现在公众号上，年轻人的幽默，极其坦诚、略带调侃的言语风，更加有亲和力和诙谐力。

比如老板自称卖茶的怪叔叔，设计们叫「鸡仔一、二、三号」，公众号运营小伙伴则称自己为摸鱼侠。他们每个人的人设都很接地气，并且摸鱼侠的公众号推送，更是让人感觉很真实、很可爱。

唯美的品牌包装，有趣的灵魂，你确定可以完全保持理性吗？

首席营销官原创，转载请联系原作者

作者微信公众号：营销头版（ID: mkt2000）

1

人喜欢

0

人收藏

1人觉得好看

爱你么么哒！

我将会为更多用户推荐此文章

茶颜悦色网红茶饮饥饿营销

声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！

企业KOL

主笔/徐立

专注互联网领域热门品牌报道

关注

私信

山姆天塌了！50万的“黄金大闸蟹”紧急下架

2025-10-30

340亿遗产大战！娃哈哈广告反击笑疯全网！

2025-07-18

more+

累计评论 0 条

写评论

查看更多评论...

注册

后参与讨论

推荐文章

蜜雪冰城卖“穷鬼早餐”，被骂到热搜第一！

蜜雪冰城卖“穷鬼早餐”，被骂到热搜第一！

茶π“内裤门”插画包装惹争议，农夫山泉又被审判了？！

茶π“内裤门”插画包装惹争议，农夫山泉又被审判了？！

退网120天，辛巴后院起火了

退网120天，辛巴后院起火了

雷军豪赌的95后天才少女，首秀炸了！

雷军豪赌的95后天才少女，首秀炸了！

54亿！“国民女神”老干妈重回巅峰

54亿！“国民女神”老干妈重回巅峰

杨幂代言品牌 “悬衣阵”展陈被群嘲，网友：幂级恐惧犯了！

杨幂代言品牌 “悬衣阵”展陈被群嘲，网友：幂级恐惧犯了！

热门文章

首席品牌观察

企业KOL

羽绒服爆雷！请“听泉赏宝”代言的海澜之家却赢麻了

羽绒服爆雷！请“听泉赏宝”代言的海澜之家却赢麻了

关键词

海澜之家听泉鉴宝

互联网品牌官

企业KOL

不穿衣服的广告，硬控泳坛“男模”！

不穿衣服的广告，硬控泳坛“男模”！

关键词

汪顺潘展乐

首席营销官

企业KOL

房企营销下半场，富力“好房星带看”给出了行业突围新样本

房企营销下半场，富力“好房星带看”给出了行业突围新样本

关键词

直播带货

企业KOL

狂揽157.8亿，国产“埃尔法”杀疯了

狂揽157.8亿，国产“埃尔法”杀疯了

关键词

埃尔法岚图

企业KOL

老板痛哭，水军洗地？豪士面包“暴雷”了！

老板痛哭，水军洗地？豪士面包“暴雷”了！

关键词

豪土