随着deepseek、豆包等AI的发展普及,越来越多消费者体验到了人工智能带给生活的便捷,不少中国家庭开始主动拥抱智能生活场景。
这一点,今年京东618的战报体现得尤为明显。数据显示,京东家电家居在开门红1小时,共有超500个家电家居品牌成交额同比增长超10倍,其中中国十大智能家电家居品牌同比增长超过500%。
国家市场监管总局最新公布的数据,同样印证了智能家电家居品类正在成为新的消费趋势。数据显示,今年1-4月我国消费品市场迎来爆发式创新浪潮,而智能家居以单品最高975.7%的增速,成为了最大亮点。
敏锐洞察到智能家电家居这一消费风向标的京东,在618的下半场,就联合八大头部品牌卡萨帝、TCL、海信、美的等,推出了非常具有代表性的智能好物产品。而为了吸引更多年轻消费人群的注意力,京东还推出了一支非常有创意的病毒视频,用诙谐幽默的方式,让人们直观感受到AI技术让家变得更便捷,也更有趣。
01
趣味传达科技产品优势
京东“中式英语”创意视频刷屏全网
从传播的角度说,科技产品的推广难度是相当高的。如果想把产品黑科技向用户讲明白,不仅理解门槛高,而且晦涩难懂,很容易让人失去耐心,把消费者劝退;如果只宣传浅层次的产品功能,又体现不出品牌实力,难以提升用户粘性。
不少品牌破局的方法,就是用幽默的创意化解难懂的文字,深入浅出的输出产品优势。但这其实非常考验营销功底,一不小心就会变成自嗨,消费者只会觉得尴尬,不会买账。
京东618这支视频就找到了一个人们无法拒绝的创意原点——中式英语,让消费者在轻松的氛围中对每一个智能家电家居品牌的卖点有了深刻认知。
一方面,对于大多数中国消费者而言,对片子中的“中式英语对话”可以说再熟悉不过,不论是初学英语时中英文交流的美好记忆,还是如今火遍全网的段子“duck不必”“深藏blue”等,这种表达都自带幽默感和亲切感,轻松拉近了和目标受众的距离。
片子中,京东将“遇到不会的英文单词就用汉语代替”的“中式英语”运用得炉火纯青,诸如“I can use 空气洗to help you”“I will做给你吃”“go go go,去你home瞅瞅”等对话实在让人忍俊不禁,直呼内行。
而每一个短片结尾的选择题,让人梦回英语听力考试现场,相信不少“做题家”的DNA动了,忍不住审题、答题,如此,植入在题目中的一系列品牌优势卖点,就潜移默化地打入了用户心智。
另一方面,“中式英语”也可以更吸引人的注意力,加深用户对产品优势的记忆点。
这里就要提到心理学中的“反直觉的注意力吸引(Paradoxical Attention)”,指的是当一个人遇到非常规的信息时,会不由自主地调动更多认知资源去专注聆听,试图进行“解码”。当我们习惯了看中文语境的广告片,京东这支618视频就打出了反差感,也超出了用户预期,人们会更好奇地解读人物对话,发现有趣、有梗的爆点。
在这个过程中,用户逐渐加深了对产品卖点的认知和记忆,可以空气洗的卡萨帝洗衣机、实现语音交互的TCL电视、可以推荐菜谱的海信智能冰箱、定时除醛+新风系统的美的空调、可以电控躺倒的芝华仕mini沙发、实现自动化的方太油烟机、拥有止鼾模式和助眠模式的全友床垫、兼顾三大模式(休息、电影、游戏)的顾家沙发,这八个广告片中推荐的智能产品实现了最高效的信息传达,整个视频也在社交媒体上形成了刷屏之势,微博热搜榜、B站推荐位等都实现了大规模曝光。
02
以李雷、韩梅梅唤醒全民性情感共鸣
持续撬动话题引爆点
如果说“中式英语”负责的是吸引消费者注意力,让产品卖点的传达更有趣味性,那么李雷和韩梅梅的加入,起到的则是唤起大众情感共鸣的作用。
作为1990年人教版初中英语教科书中的人物,李雷和韩梅梅是很多80后、90后学习英语时最早认识的两个中国朋友。尽管2001年教材改版后,李雷和韩梅梅不再出现,但他们已经成为了几代人的集体回忆,并随之衍生出了同名漫画、同名歌曲、同名话剧等一系列文化符号。
所以,当李雷和韩梅梅的名字出现在京东618的创意视频中,并且进行了一场“中式英语”交流,我想80后、90后觉得幽默的同时,也会有更多感动。而且,京东还呼应了此前全网嗑CP的话题度,让李雷和韩梅梅在片子中成了一对小情侣,让两个人用不同场景的甜蜜互动给用户“发糖”,大大提升了整个片子的情感共鸣浓度。
当然,京东瞄准的不仅是有情怀的80、90后。贯穿整个片子的“中式英语”创意,也非常符合00后、05后等更年轻一代对追求新奇事物的消费主张。
也就是说,京东撬动的情感共鸣覆盖了多元消费圈层,最大限度地穿透了大众消费心智,这也助推了整个视频在社交媒体的传播热度和话题讨论度。
值得一提的是,京东这支视频唤起的全民情感共鸣并不仅仅是怀旧的,还有民族自豪感。
正如片子中呈现的越来越智能化、人性化的家电家居产品,离不开我国在AI技术上的创新和突破,而京东联动的卡萨帝、TCL、海信、美的、芝华仕、方太、全友、顾家都是国产品牌。用中式英语介绍家电家居产品,何尝不是京东的一种文化输出,京东希望告诉更多国际友人,在国际上备受认可的中国AI,在家电家居产品上的应用也实现了质的飞跃,提升了中国家庭的幸福指数。
03
联合八大品牌破局618
京东夯实“智能家电家居首选平台”占位
一直以来,京东在大众眼中都是3C家电品类的TOP1。此次能联动卡萨帝、TCL、海信、美的、芝华仕、方太、全友、顾家八个头部家电家居品牌进行618造势,让这些品牌集体为京东618站台,足见京东的平台心智得到了用户和品牌的双重认可。
而为了进一步强化夯实这一用户心智,京东下足了功夫。
一是福利优惠。
面对上半年最大的购物狂欢节,京东还联合八大品牌推出了一系列福利活动,除了上京东买智能好物都能享受国补8折,加上京东平台的多重补贴措施,消费者可以用更优惠的价格买到更智能、大品牌的家电家居产品,从而吸引了更多用户到京东下单智能产品。
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二是营销攻势。
京东不是简单粗暴地卖科技产品,而是通过一支有梗有趣的创意视频,让李雷和韩梅梅演绎不同智能产品场景下的趣事,让用户看到的不仅是智能产品的卖点,而是智能时代家的温馨明亮,以及生活品质的提升。
对于80、90后乃至更新一代的消费者来说,这种基于情感联结的营销是非常有效的,不仅能更好地种草产品,还可以加深大众对京东智能家电家居品类的喜爱和认可。
在消费者对智能家电家居消费需求增长的618,京东此举显然强化并重塑了大众对平台的认知,培养了人们到京东买智能产品的消费习惯,在家电家居品类上又抢得了先机。
本文由首席营销官入驻KOL授权发布,转载请联系该作者
作者微信公众号:首席品牌观察(ID:pinpaigcbao)
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