蒋凡“红黑”效应!
前几天，天猫总裁夫人42字微博，使蒋凡陷入“万劫不复”之地，因为有可能涉及到利益输送风险，连带阿里的信用价值体系也遭到非议,曾一度使阿里股值下跌500亿。而后，阿里称蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动无何何利润输送行为，并对蒋凡做出扣除合作人身份、降职等处罚，但似乎并没有平息这场火，事件似乎仍在发酵。疑似出轨被曝之前，蒋凡是阿里的大功臣，是当下互联网电商圈响当当的风云人物，而此次因却私事被拉下“神坛”，因此，蒋凡身上具有鲜明的“红黑”特征。这个所谓的“红黑”效应，关乎着企业的生计大事，以及背后整个互联网电商的战局。
蒋凡的“不平凡”
不平凡是蒋凡的“红”！一次次将阿里推上新时代的列车，进而乘风破浪！蒋凡是85后，没有学霸标签，信奉60分万岁，但就是这个觉得65分都浪费的蒋凡，却在阿里巴巴平台开启了不平凡的职业生涯。短短几年内，晋升到阿里巴巴集团高级副总裁，而且战功显赫，被业界称为阿里的“储君”。被冠以如此高的荣誉，并非是业界的捧杀，而是他，确实是名副其实。蒋凡曾为阿里立下了汗马功劳，如果说是马云打下了江山的话，那么蒋凡则是一次次巩固了江山的霸主地位！蒋凡上任后的第一件大功是将淘宝推上移动互联网的列车。移动互联网时代是PC发展的必然产物，其掀起的产业革命威力，丝毫不比PC时代逊色半分。而每一次技术升级都会使各产业企业进行大洗牌，跟不上时代的老企业将被抛弃，移动互联网的发展也不例外。作为淘宝无线事业部的领头羊，蒋凡出色地完成了这一任务。成功将淘宝由电脑转到手机，为淘宝、支付宝、蚂蚁金服等阿里系产品在移动互联网时代下快速发展打下稳定根基。再者是实现淘宝的智能化，这次是迎合了人工智能+大数据时代的发展趋势，突破了淘宝固有的搜索功能和千篇一律的浏览体验，打造了“千人千面”消费体验。也就是通过智能推荐，每个消费者打开的页面不同，实现了个性化的购买体验。此外，就是淘宝内容生态的打造，加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等，丰富了淘宝的购物体验。三件大功，每个功都抢先抓着时代的发展脉搏，才成就了如今辉煌的阿里。
蒋凡的“罪与罚”
在企业圈子里，个人私生活问题很容易上升到公司大层面，前有京东的刘强东、当当网的李国庆的前车之鉴。此次的蒋凡事件，主角身份虽然不是创始人，但由于后者身居要职，必然对公司品牌形象造成一定的影响。蒋凡“出轨”事件，由其原配夫人“花花董董花花”亲手揭露，原只是家务事，但由于这个男人的“名利场”，迅速在各社交网上激起了千层浪涛，阿里的品牌形象也卷入了“桃色漩涡”。而且此事件具有很强的扩散效应，毕竟，“出轨”这个敏感词，可是触犯了中国几亿级女性群体的道德底线，而恰恰这群人撑起了淘宝天猫双十一的华丽丽数据。这就不难理解前段时间会有几百万人，去马老师的微博下疯狂盖楼，称蒋凡动了她们在淘宝和天猫的“养猫的钱”。管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份；记过处分；降级，职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6(集团副总裁)；取消上一财年度所有奖励。不过，阿里公布对蒋凡的处理结果，又引发了不小的争议。总结来看，有两种声音，一种就是认为没有开除，只是降级，属于“自罚三杯”，明显是护犊子；另一种声音是，除去合伙人身份，相当于直接断送了蒋凡的前程，单因家庭原因处罚有些过重。以笔者来看，阿里巴巴格局比较大，毕竟蒋凡曾为阿里立下不少大功，员工是企业生存发展期间能够生产正向力的载体，如何对待他们，能够显示出企业的胸襟。另一方面来看，阿里巴巴一向对“客户第一”的价值观及诚信原则十分重视，2010年公司就因此清理了约0.8%共计逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职。而蒋凡毕竟没有存在利益输送，是阿里处罚比较保守的重要原因。
黑天鹅“长期效应”
阿里虽然家大业大，但当下正处于守业的关键阶段，而一家伟大的公司想要继续辉煌下去，无疑企业的公信力最为重要，一旦信用体系崩塌，或将面临覆水难收的境地。在庞大的信用体系方面，阿里可是花了几代领导人的心血构筑，也正是靠着这套视野极高的体系，阿里才高速有序地发展起来。而蒋凡是阿里高级别的职业经理人，个人形象和公司品牌紧密相联。毫无疑问，他此次的事件，必定对阿里的名誉和信用造成潜在的巨大风险，即使做出一定的惩罚，但无疑也难以堵上悠悠之口。这个从阿里公布对蒋凡的处罚结果后，众人的反应可见一斑。毕竟，公众人物私生活的偏离轨道，是公司经营上的不稳定因素，是公司品牌和经济上的双重威胁，这一点可以从国际上一些大公司对性质相类事件的处理方式，得到佐证。比如，2017年， Uber创始人卡兰尼克性丑闻发酵，宣布无限期休假之后辞去CEO职务;2018年，英特尔CEO科再奇由于跟员工有过“两情相悦的关系（Consensual Relationship）辞职。最重要的是，蒋凡事件是比之前卫哲更大只的黑天鹅，自带“网红”“出轨”和“利益输送”等高流量属性。虽然阿里巴巴否定了利益输送，但也仅是阿里巴巴的一面之词，如何调查的，有否有偏颇，众人自然无从考证。而且，值得注意的是，对于阿里庞大用户群体来说，利益是次要，他们显然更聚焦出轨这个事实。阿里巴巴的处罚，但显然无法平息庞大女性用户的情绪。由以上分析可以看出，蒋凡事件具有长期效应，对阿里的价值信用体系的威胁，并不是短时间内能够消除的，或许只要蒋凡还在阿里，那么阿里的形象就会受到牵连，而且事件的发展有可能还会继续发酵。
蒋凡背后的“江湖”
蒋凡被降职，不仅仅是阿里高层的简单变动，而是关乎其背后整个电商江湖格局。互联网电商走到今天，用户流量越来越来稀贵，而且流量早就见顶了，这一点也可以从当下直播带货抢流量的现象得到印证。这意味着，电商市场红利已尽，电商平台的战争已经演变成关于用户存量的抢夺战。从最新数据来看，阿里巴巴、拼多多、京东年活跃用户分别为8.2亿、5.8亿和3亿，而《2019年下沉市场图鉴》公布了7.8亿的电商买家总量，可见这三大电商巨头的竞争十分激烈，已经到了非彼即此的地步。而一路高歌猛，市值超过京东的拼多多，无疑已经成为阿里巴巴不得不正面对刚的强劲对手。2020年，是互联网电商领域流量撕杀最关键的一年，同时淘宝拼多多更是商业世界里狭路相逢，必有一场恶战。阿里巴巴为了应对拼多多的猛烈进攻，先后推出“聚划算”、“淘宝特价版”和C2M工厂计划，目的就是深度挖掘用户需求，保持阿里这座”航空母舰“的稳定飞行。而拼多多和阿里的竞争，实际上正是蒋凡和黄峥的较量。美团王兴曾经评价，“接下来几年，看拼多多的黄铮和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量，应该会很精彩”。一个是光速连升数级，执掌淘宝天猫大权，并且战功赫赫；一个是白手起家，靠从京东阿里薄弱流量环节撕开一道口子，使拼多多短短几年成为仅次于阿里的第二大电商公司 。虽然身份略有差异，但无疑都是掌控公司生杀大权的关键人物，酣战的关键时刻，蒋凡事件爆发。而另一边的黄峥即因一封写给股东的信，广受好评。而这两个年轻人的所处的境地，必然反射到公司的发展上面，可见阿里正处于危险时刻。此外，抖音、快手这些新贵的崛起，对阿里构成很大的威胁，毕竟他们在广告、游戏和电商的营收可观，并且越来越具有话语权。虽然蒋凡只是降职，但却成了阿里巴巴历史发展的污点，也对当下的电商平台市场格局产生一定的影响。而阿里巴巴干掉拼多多的筹码似乎也少了一些，电商江湖也似乎多了一份动荡和不安。2.界面新闻，林素：蒋凡事件背后的“局” 2020年4月28日3.何加盐：蒋凡玩漏，黄峥够嗨 2020年4月29日
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