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大V怒取500万现金,不止报复那么简单

原创   2021-10-20   14:31
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见过人取钱,但是你见过一次性取走500万现金,还用劳斯莱斯运走的嘛?


这难道不是电视剧里“霸道总裁”的场景?

这两天一个认证为互联网信息安全专家的大V——@sunwear,被上海银行的服务气到了,决定把几千万存款转移,一口气取走500万元现金。

从大v的报复性行为到上海银行的公关应对,话题持续刷屏微博。

别人有取款自由,我们也有吃瓜自由。


先来了解下今天的主角。

这个人称“日娃的百万大v,据说身份大有来头,黑客、互联网信息安全专家。。。无论从哪一面看,似乎都奠定了上热搜的优秀条件。


言归正传,@sunwear 最近发了几条微博,吐槽去上海银行虹梅支行的经历,字里行间都是一个怒字:从接电话到保安到职员,都是一副你欠他的样子。

提到保安时,还写道“知道的他们来上班,不知道还以为上坟的”(嗯是我上班的样子没错了)

大v来银行没口罩,保安不说话、对大v“指手画脚”。可大v却发现银行自己工作人员口罩都没戴好,感到被双标了


办业务也被怠慢了。预约取钱,话没说完就被挂,还目睹银行服务员对老人说话态度不好(或许是大v用佐证服务差的论据)


自己也认了,拒绝被人甩脸色。


秉持着“换一家态度更好的银行”的初衷,@sunwear 产生把钱全部转走的念头。

这可让我见识到有钱人生气的报复场面,毕竟别人缺的是钱吗,缺的是一家服务态度好的银行。



一时间这办业务画风也变了。从平平无奇的日常小事,变成了一次超级凡尔赛式投诉。。。

果然,贫穷又限制我的想象力。


我寻思着就算换家银行,也能用网上银行转账,为什么非得提取现金?


这位大v自己说了喜欢看现金(嗯毕竟手握现金让人踏实),也就有了后续的爽文情节。

两个人用一台点钞机,花了整整2小时点钞,装满了三个行李箱,最后再用被王思聪diss的豪车运走。


不过大v也招惹了麻烦,被造谣要求网点负责人下跪道歉。


这个瓜涉及到两方,只看大v的一面之辞也不妥。

随着事件的发酵,被点名的上海银行,调监控后迅速做出公关回应,没有很大的反转。


上海银行上一秒发布表明“工作人员没有违反服务要求”,下一秒又把当事保安调走。


对于争议点——保安的态度、银行人员是否规范戴口罩始终没做出说明。以至于大v喊话“我挺想看监控视频的,大方放出来”。 



就目前来看,大v和上海银行自说自话,还不能轻易下结论。而且服务态度好与否是个很主观的东西,如果有视频就能真相大白。

面对这波真相模糊的投诉,网友也变身人均解读大师。

大客户对于银行业务的重要性不言而喻,@sunwear 作为上海银行的大客户,年流水近4个亿,可能服务没达到预期把他逼急了。

所以有人觉得银行得罪了大客户,也有的质疑大v找茬。。。




也有其它声音:“装逼”、“炫富”。



无论是意气用事的报复,还是精心设计的炫富营销,不得不承认,这回确实被大v装到了,把“凡尔赛式”的营销玩明白了,还火到了国外。。。。


银行服务态度差让自己不爽,是一件再平常不过的小事,但一个有钱人大型生气现场会引发讨论热潮,不是没有道理的。

首先是痛点太痛,天下苦于办银行业务久已。

咱也不是要一棍子打死所有银行,但相信普通人去银行办业务,都遇过窗口少,速度慢,排队久的情况,可能还遭遇过“看人下菜碟”。

大多数人忍忍就算了,突然有个大v来代替普通人发声,上演爽文般现场打脸,多少会觉得解气。

看网友分享的共鸣经历就知道,大v的经历多少戳中他们的痛点,很自然把自己代入大v的那一方。


其次是“有图有真相”,符合炫富的打开方式。

就像我开篇提到的,明明手机银行可以解决转账的事情,为什么非得提现大动干戈让工作人员点钞,还苦等2个小时呢?


难不成像上海银行提到的,大v试图“折腾上海银行”,所以想要故意为难银行工作人员?

没有实锤咱也不敢说,但不得不说这一套完全就是“炫富”的配方,可以制造“有钱有真相”的凭证。

一来可以晒,二来可以晒车,简直不要太凡尔赛,吃瓜群众想不看两眼都难。

最后人设有争议:炫富人设+怼人人设

出于好奇我还特地考古了一下@sunwear的微博历史,突然感慨真是财富给了他撕逼的底气,“炫富”人设稳稳的幸福。

今天说自己有点钱,明天晒一堆跑车,后天又说要卖库里南。。。。。


除了“炫富”稳,“怼人”人设也很稳。

稍加留意就会发现,@sunwear 前两天刚怼过劳斯莱斯的公关,还曾跟新浪微博杠上,威胁要删新浪服务器。


如此有话题性的炫富和怼人人设形象,可给这次事件提供了不少谈资,上海银行也算是遇到一个强对手了吧

所以有钱人的世界永远看不懂,投诉也能整出凡尔赛的画风。。。。



首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:顶尖广告(ID: idea1408)





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