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香奈儿推出圣诞盲盒,背后有何营销逻辑?

转载   2021-11-19   14:20
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近两年,盲盒因其高度的不确定性激发了年轻群体的消费潜力,逐渐受到消费者的青睐。各大品牌方们发现这一商机后,纷纷开始拥抱盲盒营销,当前盲盒已经突破手办,潮玩品类,向着多领域发展。近期,香奈儿推出的圣诞盲盒套装,就在网上引起了轩然大波。

01
潮玩新时代,万物皆可盲盒

盲盒这一词,对普罗大众来说毫不陌生,即使不是盲盒爱好者,也多多少少会有一些了解。如今盲盒已经成为品牌方们常用的营销手段之一。泡泡玛特作为以盲盒玩法著称的一大品牌,更是在两年的时间内取得了爆发式的业绩增长,开启了国内潮玩盲盒的新时代。

最近,香奈儿也凑起了热闹,推出全球限量款1000套的盲盒。但事与愿违,这波盲盒营销却翻了车,受到了舆论的猛烈抨击。


11月2日,一位美妆博主花费6000元购买到了限量款盲盒,并且录了开箱视频,但是开箱内容却不如人意,原因是盲盒里面虽然有20多款产品,但是真正实用的却只有5、6个,而且基本上都是迷你款,其余全是一些周边产品,这不禁让人大失所望。



随后事件进行持续的发酵,香奈儿为此被骂上了热搜,网友纷纷吐槽“这韭菜真好割”,“盲盒=智商鉴定器”,“挺好,不坑穷人”等等。虽然香奈儿这波玩盲盒营销翻车了,但也证明了一个事实:盲盒确实是一个热门话题。

在微信上,“盲盒”关键词热度稳居前排;在微博上,#盲盒#的话题阅读量达2.7亿。不止如此,各大品牌也嗅到了盲盒的商机,纷纷开始入局盲盒赛道。

国民品牌旺旺早就开启了盲盒营销,三星堆也推行了文创盲盒,并且赢得消费者的一致好评;随后,奢侈品也刮起了盲盒风,像Dior,海蓝之谜、圣罗兰等奢侈品都有推出盲盒,HEAT品牌的盲盒营销也成功出圈。

细数下来会发现,盲盒已经成为一种潮流的新玩法,行业内甚至流传出一种说法:万物皆可盲盒。


02


盲盒凭什么成为新消费风口?

时至今日,盲盒已经成为了一大消费风口,各大品牌几乎都玩过盲盒营销。那么,盲盒营销究竟有哪些优势呢?黑马君有几点感悟:

1、迎合用户“悦己”观念,满足心理需求

当下是Z世代为消费主导的一代,在消费升级的背景下,年轻群体越来越崇尚悦己,更愿意为自己情感喜好买单。像盲盒这种潮玩消费品正是抓住年轻群体的这一心理诉求,从而吸引消费者,加之盲盒往往带有不确定性,如果拆开盒子后恰巧是隐藏款就会给消费者带来强烈的满足感。


2、营造稀缺性,刺激购买需求

古有云:物以稀为贵,产品稀缺意味着商品的可得性受到限制,从而会激发消费者强烈的购买欲望。盲盒中通常会设置“隐藏款”或是“限量款”,通过常规渠道很难购买到,这就为用户制造了产品消费的寻宝体验,营造出一种稀缺性,让用户对产品抱有好奇和期待,为此很容易让用户上瘾,从而刺激用户的购买欲望。


3、挖掘产品社交属性,引爆品牌声量

在当下社交电商异军突起的时代,赋予产品的社交属性是很有必要的。社交是产品传播的重要路径,有了社交属性也就意味着产品自带了流量和传播属性。盲盒往往具有一定的社交属性,因为当用户收集到盲盒后,往往会在社交网络上分享拆盲盒的战果,由此也会衍生用户UGC的产出,从而引爆品牌声量。

总而言之,借助新潮的盲盒营销能更大程度提高品牌在年轻群体中的影响力,盲盒的神秘感和上瘾机制也能最大渠道的促进产品的销售。

03
对于品牌而言
如何玩转盲盒营销?

现如今盲盒营销已经开始被各大消费品牌巨头关注,但在黑马君看来,对于品牌而言,要想玩转盲盒营销,以下思路也许值得借鉴一下。

1、借势IP联名,促进销量的转化

看似火爆的“盲盒经济”,其实是一场IP争夺战。对于品牌来说,借助IP推出联名产品,加上盲盒营销的赋能,增加产品的神秘感,更能吊足受众的胃口,促进用户消费,实现销量上的转化。同时盲盒绑定IP也是一个非常不错的噱头,借助IP推出一系列新产品,才能够赚足消费者的眼球,刺激用户不断的进行购买。


2、在盲盒中注入情感,增加附加值

随着盲盒营销的泛滥,单纯靠上瘾机制很难撬动用户的注意力,消费者更为注重情感上的满足和个人价值的实现上,在盲盒上加入一定的情感元素,引导消费者进行消费会给用户带来更多的新鲜感,也增加产品的附加值,更能迎合消费者,调动消费者的参与欲望,形成一定的竞争力。

3、定位目标群体,与消费者建立共鸣

盲盒爆火的背后也是圈层经济的拉动。为此进行盲盒营销一定要定位到目标群体,分析用户的产品喜好,根据用户的需求对产品进行盲盒包装,确保消费者在收到盲盒后获得一定惊喜感,从而与之建立一定的共鸣感。不管盲盒营销如何变化,最重要的还是将客户与品牌联系在一起,从用户的需求出发。


总而言之,对于品牌来说,最重要的是注重创新玩法,同时也要立足消费者层面,不断为消费者提供新鲜体验。在“盲盒思维”下,品牌已经能衍生出更多新奇有趣的玩法,未来盲盒必定会成为下一个营销风口。但盲盒营销只是锦上添花,产品和品牌力量才是最重要的。未来品牌们还会在盲盒营销带来别样的惊喜吗,这让黑马君很是期待。


本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:黑马品牌(ID:heimapinpai)



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