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营销周报|好利来推出“跪式服务”;蜜雪冰城傍上中国邮政!

原创   2023-08-14   10:42
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收录全网最热的营销议题,观察最新的营销趋向。数字营销智库平台“首席营销官”官网全新企划——「营销周报」全面上新!我们将按照日日观察,周周梳理,月月提炼的逻辑,从1000+入驻Kol、2000+入驻品牌商及服务机构发布的一手营销资讯中,提炼出每周最具有关注价值的案例标签和营销议题。

根据高频品类的报道数量,总结并展示每周活跃品类最高的营销热点。本栏五十八期精彩内容新鲜出炉啦~欢迎大家一览品牌的营销实践。

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NO.1


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有网友在社交平台上展示好利来帅哥上门配送的全过程,身着蓝色制服,手戴白手套,半蹲单膝跪地向顾客展示蛋糕是否完好。


买一个300块的蛋,即可享受好利来提供的高贵服务。在消费体验的加持下,产品的附带价值拉满了。


点评好利来“跨界狂魔”的名号,大家都略有耳闻,联名茶饮、美妆、知名IP等推出过不少爆火单品。在服务方面,好利来也是卷出天际,从门店员工的粉色“制服诱惑”,上门配送小哥的“跪式服务”


这一波服务升级将成为好利来区别于竞品的又一大优势,花了钱消费谁还不想享受“上帝服务”呢。



NO.2


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前有吴京代言的大窑汽水在餐饮圈杀出重围,后有武汉二厂汽水3个月销量接近千万瓶,现有“童年记忆”北冰洋上演回忆杀,吸引一众网友前去“北平制冰厂”打卡。


点评:数十间里,国产汽水在“两乐”的强势围攻中夹缝生存,经历了合资、雪藏、吞并的沉寂岁月。


如今本土品牌在差异化竞争中找到突围的路径,或是通过渠道打法,或是在产品口味、包装设计以及文化元素等方面进行创新和改进,焕发品牌生机,得以被更多消费者看见和关注。



NO.3


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花了近5千元在Gucci专柜购买的T恤清洗一次就严重褪色,上万元的泳衣官方建议不要穿着下水。


无独有偶,某些奢侈品,上千元的高跟鞋不建议穿着走路,包包只能用来背,不能装东西…


点评奢侈品是出了名的“价格屠夫”,没曾想质量差也是出了名的。“奢侈品从来不坑穷人”,但奢侈品总把富人“坑惨”。贴个大logo,把自己包装成艺术品,空有外在,欠缺内在。这下子,连最基本的品质和功能都保障不了,内外双失。



NO.4


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近日,北京第一家塔斯汀在千呼万唤中即将开业了,引发当地消费者的广泛讨论。


以塔斯汀为代表的中式汉堡品牌,近些年凭借着本土化创新和低价策略,备受下沉市场小镇青年的青睐。


点评:低价是中式汉堡吸引消费者的关键,这也是本土品牌能从麦肯中突出重围的重要原因。但是做餐饮品牌的立命之本还有品质和服务,所以中式汉堡想要留住消费者还需在低价策略之外,进行更多创新性尝试。


NO.5


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蜜雪冰城联动中国邮政,门店整体焕然一新,重置了一层“邮政绿”色彩。蜜雪版邮局不仅可以喝奶茶、买伴手礼,里面还有邮寄信件,蜜粉们又多了一个打卡胜地。


点评:上新桑葚新品,雪王集体“黑化”;联名邮政,雪王“被绿”。敢情咱雪王才是名副其实的色彩营销大师,换一身色,上一次热搜,话题流量两手抓。



NO.6


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微信既要又要,不断开发更多的功能,拓展新增量,提高用户粘性。


今年以来上线文章“划线”等8大功能,在下拉小程序新增“音乐和音频”,内测朋友圈置顶功能,再到最近打造的“小绿书”…


点评:短视频的迅速崛起,可以说对微信平台的公众号生态打击重大,用户的注意力被转移到短内容创作领域,而且流量也逐渐从公域流向私域。


微信出于商业化的考虑,尝试开拓更多的社交应用。对于用户而言,产品体验才是留住他们的核心要义。



NO.7


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City Walk爆火出圈,重新定义了旅游出行方式。在社交平台,与City Walk相关内容的话题持续刷屏,掀起了一阵新的城市潮流。


点评:各大品牌可以抓住这股潮流,找到品牌文化中与City Walk背后隐藏的社交属性、情绪价值和个性需求的共性,进行借势营销。


像Keep、vivo、金典等品牌纷纷以City Walk为发力点,把品牌或产品融入到这场与年轻人交流的人文盛宴中。



NO.8


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一条瑜伽裤,让Lululemon、粒子狂热等小而美的品牌迅速上位,也让安踏、李宁这样的传统运动服饰品牌,看到了深入挖掘女性运动品类下一个增长极的无限潜能,纷纷加重对这一赛道的注码。


点评:消费者洞察是打造超级单品的关键,从材质、设计、颜值到场景。品牌们只要精准洞悉消费者的需求,并且结合贴近目标人群的营销策略,从红海市场中也能找到突围的关口。


首席营销官原创,转载请联系作者

作者微信公众号:首席营销官(ID: cmo1967)

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