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深度 | 没有边界的美团,正在不断失去边界

原创   2025-09-10   21:25
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图片由豆包AI生成


2025 年的中国互联网商业战场,正上演一场足以改写行业格局的激烈对抗。一边是深耕本地生活多年的巨头美团,另一边则是电商领域的两大霸主阿里与京东。


当这三家企业的竞争态势从 “单打独斗” 转向 “两强围一”,整个商业圈都在追问:是什么让曾经的 “各自为战” 变成如今的 “联手反击”?这场战争的背后,又藏着怎样的商业规则?


1

战火四起:阿里京东双管齐下


这场商业大战的序幕,由京东率先拉开。


此前,京东高调宣布进军外卖领域,不仅带着全新的运营模式,更抛出了 “主动为外卖骑手缴纳社保” 的重磅举措。


要知道,外卖行业长期以来因 “骑手社保” 问题备受争议,京东这一动作,既精准击中了行业痛点,也直接动摇了美团外卖的军心。


紧接着,京东又掀起外卖补贴大战,通过大额红包、满减优惠等方式吸引用户,短短几周内便在多个城市打开市场,让原本由美团主导的外卖格局出现裂痕。


如果说京东的进攻是 “正面突袭”,那阿里的反击则是 “精准狙击”。今天,阿里旗下高德地图正式发布《高德扫街榜》,这份榜单以 “永不商业化” 为核心卖点,直接将矛头对准美团的本地生活服务生态。


从数据来看,《高德扫街榜》的底气十足:基于近一年 4204 万用户的 9.0 亿次导航、181 亿公里行程计算,覆盖必吃美食、必去景点、必住酒店等多个品类,甚至细分出 “本地人推荐”“烟火小店” 等特色榜单。


更关键的是,这份榜单的评分体系堪称 “透明且严苛”。综合评分由 “行为” 和 “信用” 两部分构成,其中 “行为分” 参考用户真实导航、到达、搜索、收藏、复购等数据,比如某家店铺若有 45% 用户愿意跨越 14.1 公里专程前往,其行为分便会远超同行;“信用分” 则引入支付宝芝麻信用体系,高信用人群的评价会被加权,同时高德 AI 模型还能识别虚假评论,已累计剔除 20 条风险评价。


这种 “用脚投票” 的评分逻辑,恰好戳中了美团点评体系中 “刷单控评” 的行业痛点。


为了扩大《高德扫街榜》的影响力,阿里还配套推出了 “烟火好店支持计划”:发放 2 亿元打车券和 9.5 亿元消费券,降低用户到店成本;每天为 “烟火小店榜” 提供 5000 万次精准曝光,帮助小店获取流量;拿出 3000 万元现金激励,鼓励用户创作真实探店内容。


一系列组合拳下来,高德地图不再只是导航工具,而是直接切入本地生活服务的核心场景,与美团形成正面竞争。


2

深层动因:即时零售引发的 “生存危机”


很多人疑惑,阿里和京东为何会放下过往的竞争恩怨,联手针对美团?答案藏在 “即时零售” 这一赛道上。


近年来,美团凭借外卖业务积累的线下配送网络,大力拓展即时零售业务,从生鲜、药品到日用百货,几乎覆盖了居民生活的所有需求。



数据显示,美团闪购的日均订单量已突破千万,合作商户超过百万,成为即时零售领域的绝对龙头。


而即时零售的崛起,直接威胁到了阿里和京东的核心电商业务。对于阿里来说,淘宝、天猫的传统电商模式依赖物流快递,配送时效通常在 1-3 天,而美团的即时零售能实现 “30 分钟送达”,这种效率优势正在分流大量高频消费用户;对于京东而言,其引以为傲的 “211 限时达” 在即时零售面前也显得 “慢了半拍”,尤其是在生鲜、日用品等品类上,美团的本地供应链优势更为明显。


更让阿里和京东警惕的是,美团的即时零售正在 “重构线下商业生态”。通过整合本地商户资源,美团逐渐掌握了线下流量的入口,从餐饮外卖到商超零售,再到生活服务,形成了一个完整的商业闭环。


一旦这个闭环成型,阿里的电商生态、京东的零售体系都将面临被 “边缘化” 的风险。正如行业人士所言:“美团的即时零售不是在抢生意,而是在掀翻电商的老巢。如果美团做成了,阿里和京东的核心业务都将面临生存危机。”


这也就不难理解,为何阿里会动用高德地图这一流量入口,以 “永不商业化” 的榜单来冲击美团的本地生活服务根基;为何京东会跨界进入外卖领域,试图通过打乱美团的核心业务来牵制其发展。


在 “生存危机” 面前,阿里和京东选择暂时联手,形成 “抗美联盟”,这场竞争早已不是简单的 “商业摩擦”,而是关乎行业格局的 “生死之战”。


3

边界意识决定企业长远


美团被阿里京东联合围剿的案例,给所有企业敲响了一记警钟:商业竞争有边界,有些钱能挣,有些钱不能碰;吃独食永远走不长远,过界了,就是 “不是你死就是我活” 的残酷博弈。


回顾美团的发展历程,从外卖到到店酒旅,再到即时零售,每一次扩张都踩在了行业的 “敏感点” 上。


不可否认,美团的创新能力和执行力值得肯定,但在扩张过程中,却忽略了 “商业边界” 的重要性。


即时零售赛道直接触及阿里、京东的核心利益,却没有采取任何 “共赢” 的策略,反而凭借优势不断挤压对手空间,这种 “独食式” 的发展模式,最终引发了两大巨头的联合反击。


反观阿里和京东的应对,也体现了商业竞争的 “底线思维”。阿里的《高德扫街榜》强调 “永不商业化”,避开了 “竞价排名” 的争议,用真实数据赢得用户信任;京东进军外卖选择从 “社保” 这一社会责任切入,既树立了良好的品牌形象,也精准打击了美团的软肋。


这些举措说明,即使在激烈的竞争中,企业也需要守住 “商业道德” 的底线,否则只会陷入 “恶性竞争” 的泥潭。


值得一提的是,这场 “三国杀” 最大的受益者,或许是抖音和小红书。


抖音凭借短视频流量优势,早已布局本地生活服务,美团被牵制后,抖音的探店、团购业务迎来新的增长机遇;小红书则凭借真实的用户种草内容,成为年轻群体选择消费场景的重要参考,在阿里京东美团激战之际,悄然扩大了市场份额。


这也印证了一个道理:商业竞争从来不是 “零和博弈”,守住自己的边界,找准自己的赛道,才能在复杂的市场环境中立足。


美团、阿里、京东的这场商业大战,远未结束。


它不仅是三家企业的较量,更是中国互联网行业从 “野蛮生长” 走向 “规范发展” 的缩影。


在未来的商业竞争中,企业不仅要追求规模和利润,更要懂得尊重边界、敬畏规则、寻求共赢。


毕竟,真正的商业巨头,不是靠 “打败所有对手” 来证明自己,而是靠 “创造行业价值” 来赢得长久的生存空间。


这场战争的最终结局如何,我们拭目以待,但它留给整个行业的启示,早已超越了一场简单的商业博弈。



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