网红奶茶竟然开出了7000家山寨店，喝到正版全凭运气？

网红奶茶竟然开出了7000家山寨店，喝到正版全凭运气？

网红奶茶竟然开出了7000家山寨店，喝到正版全凭运气？

转载 2022-02-21 10:09

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如今，“山寨版”奶茶店已不是什么新鲜事。

当某个品牌火了，想要跟风蹭热度的山寨店，就开始出现在大街小巷。

所以，现在买奶茶不仅要睁大眼睛选品质、比价格，还得仔细瞅瞅，你买的这家究竟是不是正版店。

这不，有一个网红奶茶，正版店不过114家。可山寨店呢，却高达7000多家。

也就是说，冲着品牌而来的消费者，大概95%买到的都是“假奶茶”。这也太夸张了，难不成喝个奶茶还得凭运气？

近日，一则#网红奶茶花1个亿打假#的新闻，冲上了热搜。

这时，有网友才发现，自己四年前买的奶茶，它妥妥是个山寨版。

写到这儿，我想大家应该都知道了。今天要说的，是曾经吸引了不少网友排队打卡的“网红”奶茶——鹿角巷。

这个来自中国台湾的品牌，以“鹿”作为主要形象的品牌logo，将饮品与美学生活、创意设计相结合，曾经也极具辨识度，是时尚潮流茶饮中的亮眼存在。

然而，随着新茶饮品牌层出不穷，各种营销创意令人眼花缭乱。Z世代们都忙着打卡更“新鲜有趣”的品牌，鹿角巷的受关注程度大不如前。

确实，这个品牌近年来最声势浩大的“官宣”，应该就是这次打假事件吧。

在新闻视频中，有位爱喝奶茶的赵女士，投资了一家奶茶店。

她费心费力整活，一年后还是真金白银亏了130多万。直到某天接到了“正版”鹿角巷的电话，才知道自己开的是7000家“假店”之一。

要说这，可比那位买到“假奶茶”的网友悲催多了。

有网友评论：难怪街边买的鹿角巷那么难喝，原来是假的。

看起来遍地都是鹿角巷，原来假的比真的多。

更令人惊讶的是，超市里出售的冲泡鹿角巷，它们也都统统是假的。

我只能说，鹿角巷的品牌保护意识，也太弱了吧？！

随后，鹿角巷上线回应了——假的比真的多，是因为商标注册细则不详，让假品牌钻了法律的空子。

可是，“蹭品牌”最终受伤害的是消费者。

一方面，对品牌正版来说，山寨版的存在，不仅损害了品牌形象，也打击了消费者对品牌的信心。

在竞争激烈的新茶饮赛道，品牌想要出圈，无论是品牌定位、创意输出，还是营销打法、产品实力，都得统统跟上。

当消费者建立了对品牌的信任之后，需要巩固的，是助推品牌稳定增长的用户粘性。

这种用户粘性的建立，离不开持续优化的产品力，也离不开紧跟消费趋势的文化审美、情感共鸣的渗透。

然而，作为“拿来主义”的山寨版，主要追逐的却是商业利益。

一个想要品牌增长，另一个想要利益最大。这就让正版和山寨版的出发点背道而驰。

试想，如果享受着正版带来的品牌声量，却提供不了与之对等的品牌质量，难免会误导消费者，以为品牌原本如此，造成客群的流失。

说的严重一点，如果“李鬼”奔着短时间内获得暴利而来，甚至有可能扼杀了正在成长中的正版品牌。

另一方面，对热衷打卡奶茶的Z世代来说，网红奶茶不仅是“社交货币”，更是建立用户粘性的体验过程。

当“秋天的第一杯奶茶”成为Z世代分享发圈的热梗话题；当茶颜悦色进驻深圳成为万人排队的争先恐后……

不难发现，每一个在社媒平台上聚焦关注的网红奶茶，都是自带流量的社交货币。

当Z世代被美观、个性、创意、趣味等特点吸引之后，能加速重复消费，培养重度用户的，必然是优质的产品力。

尽管品牌都强调从价值理念、精神引领来占领用户心智。可是，在社交货币之外，奶茶喝下去的感官体验，才是制约品牌出圈的关键。

山寨店的存在，让消费者喝到正版奶茶就像抽盲盒，又怎么能保障感官体验呢？

或许，鹿角巷山寨店数量远远多于正版店，说明了品牌在消费者心目中的认可度。

然而，买奶茶也和找对象一样一样的，始于颜值，终于才华。只有超越期待的产品力，才是被消费者捧在手心的唯一理由。

花了1亿打假的鹿角巷，还能以“才华”重新回归消费者视线吗？希望未来的“秋天第一杯奶茶”，不是凭运气才能买到的正版。

本文系作者授权首席营销官发表，转载请联系该作者

作者微信公众号：品牌头版（ID: ceozhiku）

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