在今年新冠疫情的特殊背景之下,透过这个中国广告人的盛典,我们看到了诸多品牌在营销之外,对社会的价值和奉献,将品牌帮助社会解决问题创造价值,贯穿于整个传播之中。比如在这次针对抗疫的获奖案例中,中国联通《守护2020-抗疫创意视频》、知乎战疫公益广告《三十三》、新浪新闻的《2020我想说:谢谢你》、华为云Cloud for Good抗疫广告等都用实际行动,不仅给我们带来了感动,更传达了品牌一种新的社会态度。就拿其中获得抗疫类社会责任营销奖的华为云Cloud for Good抗疫广告来说,通过一系列抗疫故事真实记录了一个个值得铭记的瞬间:
而新浪新闻的《2020我想说:谢谢你》则联合多方通过征集大量网友的“感谢”,制作成手工纪念画册寄送到武汉金银潭医院每一位医护手中。这样的暖心举动一个新闻媒体使命和职责尽显。再比如前文我们说的华为云Cloud for Good抗疫故事,它不仅仅是疫情期间中国人的缩影,为这段难忘的抗疫岁月,添加了不一样的注脚。细数这些获奖案例,我们发现都有一个共同特征:品牌升维,社会价值走向“台前”。在这个过程中,营销的出发点不再是品牌信息的输出,而是以如何更好地服务大众、服务社会为出发点。他们放弃了“以自我为中心”的心态,而作为一个社会服务者的角色进行营销传播。这种角色的转变,不仅可以获得更大的传播效应,更有社会价值的现实意义。这一次的抗疫营销正是这一理念的一次具象化呈现。让技术在解决商业问题之外,更注重社会价值的输出与表达。从品牌到社会,华为云向前一步,将“Cloud for Good”理念付诸行动。无论在医疗领域华为云AI团队与金域医学病理专家团队合作,首次基于病理形态学,通过深度学习技术,训练出精准、高效的AI辅助宫颈癌筛查模型。
还是在推进均衡发展方面,华为云携手深圳市气象局,打造“气象+云+AI+5G”的全领域深度合作模式,推动超大城市气象精准预报、智慧城市气象服务的突破性创新。这些无不体现华为云“Cloud for Good”的价值理念。
如同Cloud for Good抗疫故事一样,华为云的这些品牌行动更多的从品牌自身出发,通过对合作伙伴的选择和主动贡献资源,延伸项目的服务范围或提升项目的服务层次,为商业或社会作出贡献,带来价值,让外界感知“Cloud for Good”的温度。这其实是对“社会服务者”营销角色的升维,即让包含更深厚的“Cloud”技术能力为社会带来更深厚的“Good”。
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