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作者微信公众号:电商天下
作者丨清清
小米闷声发大财,有人要坐不住了。
多亏了东北老铁的助力,在这个热得反常的夏天,小米空调成了最大的赢家。
前不久,小米副总裁王晓雁在微博表示:
由于东北内蒙地区的持续高温,小米空调销量暴涨,一度达到去年同期的20倍。
面对起飞的销量,小米服务部紧急从全国各地发派安装工程师赶赴东北、内蒙,保障给用户及时安装。
图源:王晓雁
还记得此前的四月,小米集团总裁卢伟冰就在微博发文表示:
小米空调以 2030 年中国市场数一数二作为目标,对标全球标杆;
小米空调已经完成了全产品线布局,并且完成了全栈自研;
小米空调智能制造工厂,会在今年年内投产。
图源:卢伟冰
而短短两个月之后,据奥维云网数据显示,小米空调6月在线上的市占率就一路飙升至16.5%;
仅次于美的、格力,与后者的差距甚至还不到1%。
小米空调奋起直追的消息,对于空调领域的“元老级玩家”格力来说,或许有些刺耳。
图源:奥维云网
虽然董明珠至今未公开回应,但考虑到她过往数次对小米公开发难的言论,小米空调此次“越线”的表现,只怕已经让格力空调有了不小的压力。
如果说这波东北销量爆发是一场“天赐良机”,那也只是点燃了火药桶。
小米空调这几年布局之深,准备之久,早已不只是蹭天气热点的“网红行为”。
回头看,小米空调自2018年入场,至今不过7年。
头三年几乎默默无闻,到2021年才挤入线上销量前十,而2024年,竟已跻身前三。
这个速度,在渠道壁垒极高、品牌信任度极强的家电行业,绝对是惊人。
在电商天下看来,小米在空调领域的突围,靠的是一套“年轻人打法”:用价格打底,用痛点撬动,用设计博好感。
例如空调直吹脑袋,是很多用户吐槽的老问题,小米部分机型自带挡风板,刚好回应用户需求,填补传统产品的设计空白;
再比如,在这个IoT为王的时代,小米对智能互联的强调,让空调不仅是空调,更是智能家居的一环。
更关键的,是价格——2024年,小米空调主打2400元以下市场,这是一个在消费降级趋势中快速扩张的市场。
数据显示,该价位段的线上占比从37%猛增到56%,而这恰是小米空调最强的阵地。
到了2025年一季度,小米空调线上份额已达15%,销售额同比暴增102.7%,反哺小米整体智能家电业务增收113.8%。
图源:证券时报
小米家电的“第三增长曲线”正在清晰化,并且被公司高层寄予厚望。
可话又说回来,东北老铁们虽然给了小米泼天的流量,但靠一场高温就想弯道超车,显然并不现实。
尤其是空调这种“靠装出来”的传统家电行业,拼的不只是价格,更是渠道、服务与耐力,小米空调这匹“黑马”,正行进在最险峻的一段山路上。
正如上文所提到的,小米并不是从线下突围的,它是少数一开始就从“数码消费”往“家电”渗透的品牌,打法截然不同。
与格力的经销捆绑、美的的体系重构不同,小米更擅于利用自身已有的用户基数和小米商城流量,将空调变成“生态链产品”。
这也就导致了小米空调的成绩主要集中在线上,尤其是米粉用户聚集的电商平台。
根据奥维云网数据,截至2025年6月,小米空调在线下的市场份额仅为0.66%;
不仅远低于格力(28.31%)和美的(32.64%),甚至在排行榜上都还在第18位。
图源:奥维云网
这意味着,大多数人在线下门店选购空调时,几乎不会考虑小米。
空有声量,缺乏触点,这是小米空调尚未跨越的一道鸿沟。
对比之下,格力和美的则持续统治着实体场景,在电商天下看来,这不仅是品牌认知的结果,更是渠道构建的长期投入。
在传统家电中,空调品类虽不是利润空间最大的,却拥有最大的市场容量,这个领域进来容易,站稳脚跟却没有看上去简单。
空调,是一个“靠安装说话”的产品,渠道不仅是销售管道,更是服务保障。
所谓“空调三分产品七分装”,没有线下渠道,就难以保障用户的安装时效、售后效率、技术质量——尤其在批量采购时更是如此。
从格力“补贴经销商打赢价格战”,到美的“扁平化网批模式取悦渠道”,传统家电巨头早已深谙其道。
图源:微博网友
而如今,小米要在这片战场上分一杯羹,不仅要挑战经销体系,还得重构一整套装机、物流、售后服务链条。
当越来越多玩家开始价格上内卷,小米如果不能靠技术力、服务力形成差异化,就难以保住既有优势。
尤其在AI、语音操控、大模型等新技术逐渐渗透进空调行业后,小米赖以为傲的“智能生态”也可能面临同质化危机。
坦白说,小米空调在七年内做到行业第三,已然是件了不起的事。
尤其是在品牌声量、线上话题、米粉转化率这些指标上,小米成功打造出一套“快反流量打法”,在家电这种传统行业中打出了一记响亮的“鲶鱼效应”。
但成就之后,也要看到现实的艰难。
没有庞大的安装与服务体系支撑,小米空调想要接住更多非米粉人群的订单,只会越来越难。
雷军或许明白这一点。
武汉智能制造工厂即将在2025年11月投产,这将是小米空调实现“深制造”与“强服务”的关键节点。
以制造为支点、以渠道为杠杆,
小米只有摆脱“贴牌组装”的轻资产形象,重新构建一套可持续增长的利润模型,才有可能真正冲击格力、美的构筑了三十年的铁桶江山。
这一战,不只是空调之战,也是小米突围之战——从手机到汽车,从线上到线下,从粉丝经济到大众品牌。
东北的一场高温,像是预演,但主场的决赛,还没开始。
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