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拼多多的“砍一刀”没了

转载   2022-06-30   09:39
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作为从移动互联网时代杀出的一头猛虎,一直以来,拼多多都是国内电商三巨头里唯一没有网页版的存在。


不过,这一记录刚刚被正式打破。


近日,拼多多低调推出了网页版“拼多多优惠商城”。界面干净清爽,没有乱七八糟的拼单和团购功能,也没有我们熟悉的“砍一刀”活动。乍一看,让人难以相信这是拼多多所推出的产品,更有网友惊呼“拼多多失去了灵魂”。


不过经笔者体验发现,这一网页版拼多多似乎还并不完善,反而更像是一个初步上线的半成品。



01

拼多多网页版是个半成品?


七年之后,拼多多终于也有自己的网页版了。


进入拼多多优惠商城,很容易发现其采用了和淘宝、京东类似的页面布局,并完美适配了电脑端浏览器的显示比例。网页左上方罗列着母婴、美妆、鞋包等十几种分类,整体页面简洁美观,干净素雅,体验感要比淘宝、京东网页版好上不少。



不仅如此,正如上文所言,拼多多在网页端还舍弃了各种广告、拼单功能、砍一刀活动等,这也使得在感官上比移动端更为舒适。


这真的让人忍不住疑惑,拼多多的“品味”怎么一下子就提高了?


网页版优点明显,不过缺点也很直白。


作为一家电商网站,用户进入后的第一眼看到的却并不是商品,反而是一则冷冰冰的登录提示。如果选择不登录,那么网站将不会向你展示任何商品,消费者只能看到一片空白。



其次,在拼多多网页版中,尽管用户可以轻松完成浏览、搜索、筛选商品等活动,但在商品详情页,用户却无法直接完成最重要的下单功能。


这意味着,即便用户在网页版上挑选好了商品,最后仍需要乖乖掏出手机来进行下单并支付,且目前只支持微信支付,支付宝、银行卡支付等均不支持。


对于习惯用PC端购物的消费者而言,这套流程显然有些略显繁琐。


最关键的是,即便在完成下单支付的完整购物流程后,拼多多网页端也依旧看不到任何的订单信息。消费者若需查看历史订单、是否发货等信息,依旧需要在拼多多APP上进行实现。



显然,这一“拼多多优惠商城”尽管补足了拼多多在PC端流量的缺失,但在各方面都还未完善好,不过既然网页版已经上线,相信后续拼多多对其的优化也将逐步而至。届时,阿里、京东、拼多多又将在网页端展开新一轮竞争。


事实上,在此之前拼多多并非完全不能通过网页版登录,只是当时所谓的“网页版”,更像是拼多多APP的网页版,页面UI也完全未对PC端做出适配。故而此次上线的拼多多优惠商城,可以算得上是真正意义上的“拼多多网页版”。


那么问题来了,为何拼多多选在这个时间点上线网页版?答案或许还要从拼多多本身去寻找。



02

移动端饱和,寻找网页新增量


熟悉互联网领域的朋友都清楚,近年来,随着线上流量几欲见顶,各互联网巨头均逐步进入了缓慢发展期,阿里如此、京东如此、拼多多亦如此,这一现象在电商领域尤其明显。


艾媒咨询数据显示,近年来国内移动电商市场交易额一直呈上升趋势,但增长速度正在减慢。



2020年,中国移动电商市场交易额同比增长率达到了24.2%,然而在2021年,这一增速滑落至15.8%,未来几年,预计增速还将进一步放缓。


电商三巨头们,都面临着不同程度的流量焦虑。


仅对拼多多而言,最新财报显示,今年一季度拼多多营收237.937亿元,同比增长7%;平均月活跃用户为7.513亿,同比增长4%。而在截止2022年3月31日的财年里,拼多多的活跃买家也仅同比增长了7%。


较前几年的飞速发展相比,这一数据已大大放缓。显然,拼多多正陷入增长瓶颈。


与此同时,拼多多的基本盘还在遭受阿里和京东的威胁。


自拼多多异军突起以来,老牌电商巨头们便对其展开了旷日持久的攻坚战。阿里的淘宝特价版、京东的京喜,均瞄准着五环外的市场。几年下来,后者也收获颇丰。


数据显示,截止2021年第四节度,拼多多、淘特、京喜三款APP的用户重合度已经达到了惊人的85%。这意味着,拼多多的下沉壁垒正在被阿里、京东联手攻破。



“天之骄子”拼多多曾借下沉市场一路突破阿里、京东的封锁,成为中国电商市场中的第三巨头。如今,自家大本营被攻的拼多多也面临着转型的困境。

依靠微信和社交裂变所衍生的庞大流量优势不在,百亿补贴也无法支撑起长远增长,拼多多必须另辟蹊径,寻找新的增长点。


PC端,便成为了增长的第三极。



03

上线网页版,争夺上升市场


自进入移动互联网时代以来,人们手机不离身,在娱乐、购物等方面对电脑的依赖度越来越低。


但尽管如此,也并不意味着网页端没有开发的必要。毕竟即便是现在,也依旧有不少人更习惯于用电脑端更大的屏幕,去搜索和筛选商品,进而完成整个交易流程。


艾瑞咨询数据显示,截止2020年第一季度,在中国网络购物市场,移动端与PC端规模占比分别为86.1%和13.9%,且PC端占比下降速度缓慢。这也意味着,在网购市场,拼多多仍有大约10%的PC端市场未曾触及。



在此情形下,拼多多网页版便应运而生。作为对其移动端的互补,拼多多也囊括下了整个“传统互联网+移动互联网”用户。


不仅如此,拼多多此次网页版的推出还有着更大的意义。


在过去的高速发展历程中,拼多多用户多以下沉市场为主,“满足用户心里占便宜的感觉”也是创始人黄峥的理念。很多喜欢通过拼多多“砍一刀”的大姨大妈们,或许本身根本连电脑都不会使用。那么在当时,拼多多自然也没有上线网页版的必要。


然而时至今日,在阿里、京东的冲击下,下沉市场用户已基本被这三巨头尽数收入囊中。接下来的用户增长,拼多多必须向一、二线城市进发。


只是出于拼多多过往略显“低端”的品牌形象,这些上升市场的用户对其也并不太感冒。为此,拼多多选择了大力补贴3C产品等形式,来加强用户信任感,进而完成品牌升级。



而此次网页版的上线,也同样有着相似的目的。


正如上文所提到的,拼多多网页版整体干净清爽,没有各种乱七八糟的活动等,要比淘宝、京东等网站在体验感上舒适不少。


而这种舒适体验也会向用户传达出更多的品牌信息。


同时,网页版首页所展现出的商品也全都经过平台筛选,价格上与移动端动辄1.1元、9.9元包邮形成了较大区别。主图拍摄精细,显得商品更加富有质感。这也正与一、二线城市用户追求品质生活的需求相契合。


当然,无论拼多多的设想如何,其网页端目前还仍处在初期,它的不足也不能忽视。或许在后续经历几次升级后,拼多多优惠商城也可以在网页端完成整个交易流程,且订单等系统更加完善。


届时,拼多多网页版才更有“优惠商城”的样子,才更能去俘获更多用户的心。


本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:电商零售头条  (ID: itopec)

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