登录首席营销官

正常登录

短信快捷登录

忘记密码
获取验证码
登录
极速注册

第三方登录

手机注册

邮箱注册

获取验证码
获取验证码
滑动解锁
注册

企业:流量时代的游牧一族

原创   2021-01-06   14:15
0
0
0
82134

01

所谓私域流量



今年,许多人兴致勃勃地进军直播电商业务,后来也是这部分人,一头扎进去了之后才发现,互联网上网友千千万,唯独自己的直播间没人看,粉丝量后面的两位数数字,显得格外扎眼。还有些人,做了各种活动,做了各种内容,有了很多粉丝,就是没有人买货。再对比一下媒体上报道的各种网红奇迹,网红业绩,真是让人饱和的挫折感。


于是,一些务实的企业经营者,开始思考自己的客户群,开始思考自己的直播电商模式。有人导出了自己的“会员”,让沉淀了多年的顾客,来参加自己的直播电商活动,结果效果非常的好。人数或者粉丝可能没有破百万千万,但是销售收入非常多。


这就是我们所说的私域流量。互联网的成功,让人们看到了巨大的公域流量的红利,微博、微信、抖音、快手、美团,为我们展示了一个个巨大公有流量的成功模式。但是,众多企业要想转型登上互联网这艘大船,就要清楚地认识到,公有流量的成功是BAT的,私有流量才是你的。


每一次互联网平台公域流量的狂欢过后,就是企业入场,探索自身产品和销售的过程,是让自己的商品、用户转型到新平台的过程,也是开发好自己目标市场的过程。我们传统营销上讲的“目标市场”,就是今天网络营销的“私域流量”。



私有流量就是你企业的私有“流量资产”,“你是谁”,“你在哪里”,“你在干什么”这样的灵魂拷问才是核心的依托,这几个问题决定了私有流量的规模和大小。我就是一个大学教授,如果我写学术论文,专有名词连我的博士研究生看着都头疼,我觉得我的私有流量有100人就非常好了。




02
运营私域,要耐得住寂寞

私域流量来自于你的顾客。不管你提供产品还是提供服务,你的客户就是肯“付费”给你的群体,是一个赋予了你信任、甚至喜欢的群体。这个群体和公域流量中给你点“赞”的不一样,他们需要经历更多东西才能成为你的顾客。如何在网上运营这部分属于你的“流量资产”是一个比较现实的问题,如何去网络公共空间获得更多的客户,则是一个比较理想的问题。



公域流量的理想,也不是不可以实现的,最重要的是进入要早,要忍耐平台初期的萧条“寂寞”。我们现在看到的当红网红,很多是和公域流量的大平台共同发展起来的。比如我们今年看到的网红“薇娅”,“张大奕”,直播电商做的非常好,公域流量的红利非常大。但是,2016年张大奕在青春路上直播衣服,薇娅在卖化妆品的时候,每天都要直播8个小时以上,淘宝直播平台公域流量还是少的可怜的时候,这些拥有了公域流量的“大网红”,是在公域流量大平台还没有发展的时候进入的,然后享受了大平台流量发展的红利。


现在和我们讨论私域流量的企业,我觉得大多是已经错过了大流量平台的红利,然后却看到了别人享受了流量红利,开始思考如何应用红利的企业。随着大平台流量红利分配的稳定,我们剩下的一个机会,就是寻找自己的流量,这个流量就是“私域流量”,企业在社交媒体上的存量,把自己线下的已有用户转化成为线上用户,把现有网络用户变成营销用户。




03
企业:流量时代的游牧一族


私域流量和定位是密切相关的。现在遇到很多的企业,他们的业务是to B 的,也非常羡慕巨大的流量资产,这些企业一转型,就遇到了很多的困难,一方面他们非常细化成规模的流量,一方面又非常不满粉丝的质量沟通不行。我认为业务定位,决定了流量模式,如果你的定位是一线城市的白领用户,就不要还惦记五线城市的“小镇青年”的粉丝群了。


私域流量的运营,代理制模式。这个世界真的是很有创造力,这几年,有一种很有意思的商业模式,叫“微商”。有些企业,充分利用了这个微信的功能,先有一个产品,然后就推动了代理模式,紧接着有了一个重要的词,叫做“裂变”,就是把代理制模式复制到了互联网,然后代理找代理,就形成了一个巨大的私域流量,几百万的会员,然后就有了巨大的销售,这个模式打动了千千万万中小企业的心。这个代理制的私域流量业也有很多失败的案例,有些太着急或者太明白的企业做成了“传销”,有些企业把自己做迷路了,有些做着做着就翻了盘。


私域流量的模式,直销模式。网红是各个公域流量大盘的受益者,每个平台上都有自己的网红,网红分割了流量之后,直接面对的问题就是如何变现,也可以说怎么挣钱吃饭。电商之前的网红一直就是替别人做广告,成为企业传播的一个环节,直播电商的到来,吸引了更多网红进入,大家通过直销的方式,来把自己的网络流量变现,这个结果就造成了直播电商的爆发式发展。


会不会有个“抖商”和“快商”?从目前看,抖音和快手也加入了直播电商的业态,一个是短视频的公域流量,一个是直播的公域流量,自然对于让这么多账号的发展电商很有兴趣。企业做了抖音号,快手号,追随着自己消费者“眼球”和 “注意力”,来到了这么一块水草丰美的地方,如何把自己的流量,当然最好是把别人的流量,变成自己的一个“现金流”,就是“私域流量”的思考。


数字经济发展之中,网络平台快速迭代,让企业成为了游牧民族,追逐着公域流量草原变化迁移。在每一处牧场,企业都需要一块自己的草场,经营自己的私域流量,把互联网流量变成自己的销售额,大家已经成功拓展出了直播电商和微商。当然,这一切还仅仅是开始,私域流量的大草原还很大,还有很多地方需要开拓。




END
                         

撰稿丨中国传媒大学新媒体研究院院长 赵子忠
 责任编辑 | 王钰祺

审核主编 | 王林娜


首席营销官用户原创,转载请遵守规范。


0人觉得好看

已标记好看

我们将会为更多用户推荐此文章

声明:文章为作者独立观点,不代表首席营销官立场,转载此文章须经作者同意,并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的,请征求作者本人的同意!

说点什么

注册
后参与讨论

最热评论

查看更多评论

热门文章

更多
首席营销官