三只松鼠“眯眯眼”海报被指辱华，真的冤吗？
距离双十一期间三只松鼠被投诉坚果发霉刚过去一个月，三只松鼠再次摊上大事——不仅一组复古海报被扒出N个槽点，还被指涉嫌辱华。这张海报，桌子上摆的搪瓷杯和茶碗，印有毛主席的头像。而《广告法》有明确规定，品牌在进行商业宣传时，是不能用伟人头像的。更何况海报引发网友讨论当天，正好是毛主席诞辰，舆论的风浪可想而知。在另一张海报里，宣传口号“撸粉大法好，撸粉大法妙”，则套用了邪教的宣传口号。“XX大法好”这个句式，虽然很多人在日常生活中也会用来玩梗，但是用在商品宣传中，实在不妥。
整组海报引发最大争议的，则是海报中模特的妆容。模特的“眯眯眼”、“吊梢眼”，被网友认为是刻意迎合西方人对中国人刻板的审美歧视，三只松鼠涉嫌辱华。其实，“眯眯眼”一直是西方人对亚洲人的刻板偏见，尤其是当西方人对某个亚洲人表示自己歧视的态度时，就会做出一个约定俗成的动作：手指按住眼角往上拉扯。今年6月1日世界女排联赛中，塞尔维亚女排手Durdevic就曾对泰国女排运动员做出拉眼角变眯眯眼的动作，这在当时引发了泰国排协的抗议。Durdevic也付出了相应的代价，不仅被禁赛两场，塞尔维亚排联也被罚2万瑞士法郎。再看西方的一些种族歧视宣传漫画，他们往往通过“眯眯眼”作为特色，以此来贬低亚洲人。
李小龙在采访中，更曾直接驳斥过西方人这种傲慢的种族歧视行为。
近几年，随着更多中国人意识到西方的这种刻板审美，我们会发现，整个反抗的舆论环境开始形成。2018年，意大利时尚品牌杜嘉班纳推出了宣传片《起筷吃饭》，却将本来眼睛并不小的中国模特刻意化成眯眯眼造型，再加上片子根本不尊重中国的筷子文化，引发了中国网友的强烈抗议。在网友的声讨中，杜嘉班纳两个创始人不得不全网发布了中英文两个版本的道歉声明。
美国漫威工作室的电影《尚气》，因为遭到抵制无法在国内上映，究其原因便是其中一个角色“满大人”，原型是西方人诋毁中国人而创作的形象“傅满洲”。1913年英国作家萨克斯·罗默出版的《傅满洲博士之迷》一书中，出现了“傅满洲”这一角色。瘦高秃头、细眉长眼、面目阴险的的傅满洲，从此成为西方人眼中“黄祸论”的拟人化呈现。因为饰演《尚气》中的满大人，梁朝伟更是被许多网友痛斥为“卖国贼”，公众口碑大受折损。
再加上前不久陈漫由于给迪奥拍摄的作品因为“眯眯眼”被指丑化中国人而遭到抵制，以及近期上映的电影《雄狮少年》中的主角是“眯眯眼”而被指辱华，票房深受影响，可以看到的是，近几年的舆论环境，在公众场合中传播的“眯眯眼”符号是不被认可的，是容易激起民愤的。
作为一个品牌，起码的舆情监测是要有的。而且品牌的舆情监测，不仅仅是局限于自身，还要对整个舆论大环境有足够的敏锐度。要知道，品牌的广告宣传并不是一场自嗨，这是一个面向大众、讨好消费者的行为，所以，研究大众的审美喜好、掌握舆论动向是品牌营销前必须要做的功课。即使不能让每一个消费者满意，也不能引起大众反感。毕竟当大眼睛的三只松鼠也变成“眯眯眼”，我想品牌方也难以接受吧？
就像上海市消保委对三只松鼠事件的评论：社会在发展，消费在迭代，商家只有与时俱进，才能跟上时代的步伐，契合消费者新的审美需求，和消费者建立文化与情感的共鸣。
目前，三只松鼠已经发了道歉声明，表示会排查其他产品页面，杜绝类似情况产生。但一组海报能踩中N个雷，关于社会舆情这门课，三只松鼠也该好好补补了。
不过，必须要说的是，三只松鼠这件事，也暴露出很多人网络吃瓜的不谨慎，不去求证真相，人云亦云。比如一开始很多人坚定地表示海报中的模特是大眼睛的陈碧舸，眯眯眼是品牌方故意要求的。但事实上，真正的模特是@菜孃孃，本来就是小眼睛的姑娘。所以三只松鼠“刻意丑化模特”的罪名并不成立。
再比如，很多人被误导，以为三只松鼠的海报是刻意在伟人诞辰上线，别有用心。但其实，这组海报拍摄于2019年10月，和伟人诞辰相差两个月。在敏感特殊日期搞事情，三只松鼠绝对不敢有这贼心和贼胆吧？
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